罗兰贝格-步入存量时代，中国客车企业的五大致胜要素-2019.6-18页_985kb

中国客车企业五大致胜要素分析

核心内容概述

随着全球经济增速放缓和贸易摩擦加剧，中国客车市场已进入“存量竞争”时代。面对日益复杂的市场环境和技术变革，中国客车企业需要在产品、服务、技术等方面进行全面升级，以应对未来挑战并抓住发展机遇。

主要观点

1. 宏观环境变化

   • VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）已成为新常态，客车企业需快速适应并调整战略。
   • 全球经济增速放缓推动产业向高质量发展转型，为中国民族品牌带来发展机遇。
   • 新技术的快速发展正在改变行业格局，同时也为领先企业提供了新的增长点。

2. 市场趋势变化

   • 客车市场整体销量稳中带降，存量竞争成为主流。
   • 公交客车市场因新能源政策推动，销量呈现波动趋势，新能源渗透率持续提升。
   • 公路客车市场受高铁、飞机等替代出行方式冲击，销量持续下滑，但部分细分市场仍有潜力。

3. 产品结构分化

   • 公交客车以10-11米和8-9米为主，未来将受益于新能源置换、城市扩张及“都市公交”建设。
   • 公路客车市场呈现大型与小型并存的格局，大型车用于团体旅游、景区旅游和班车，小型车则适用于中短途和城乡一体化。

4. 新能源渗透率差异

   • 公交客运新能源渗透率高，已超过95%，未来将进一步提升。
   • 公路客运因缺乏运营补贴和路线复杂，新能源渗透率较低，但随着电池成本下降和续航提升，有望重新获得市场份额。

5. 未来竞争要素

   • 市场洞察：建立以客户为导向的市场洞察能力，确保产品与市场需求实时匹配。
   • 销售队伍：构建具备技术能力和狼性精神的销售团队，实现从“销售式”到“顾问式”的转变。
   • 产品品质：提升产品品质，满足乘客、司机和运营商的多维度需求。
   • 解决方案：提供全生命周期的解决方案，解决客户在使用过程中的痛点。
   • 前瞻科技：布局新能源、无人驾驶和车联网等前沿技术，构建完整的生态圈。

关键信息总结

1. 宏观环境与市场变化

• 经济走势：全球经济增速放缓，推动产业向高质量发展转型。
• 国家贸易：二元世界格局对中国经济形成挑战，但为中国民族品牌提供发展机遇。
• 技术发展：新技术快速涌现，产品替代周期缩短，为领先企业赋能。

2. 客车市场现状

• 公交市场：销量波动明显，新能源渗透率持续提升。
• 公路市场：面临高铁、飞机等替代，但部分细分市场仍有增长空间。
• 产品结构：公交客车以10-11米和8-9米为主，公路客车呈现大型与小型并存趋势。

3. 新能源发展趋势

• 公交新能源：纯电动为主，氢燃料在试点阶段，未来有望扩大。
• 公路新能源：受补贴退坡影响，渗透率较低，但随着技术进步，未来有望回升。

4. 市场致胜要素

• 市场洞察：聚焦客户需求，精准定位产品与服务。
• 销售队伍：打造具备综合能力和狼性精神的销售团队。
• 产品品质：提升产品品质，增强市场竞争力。
• 解决方案：提供全生命周期解决方案，解决客户痛点。
• 前瞻科技：布局新能源、无人驾驶和智慧交通技术，抢占未来市场先机。

5. 产品竞争力提升方向

• 公交产品：提升乘客舒适性（空间、座椅、NVH）、内外饰精细度、轻量化、维修便利性。
• 公路产品：关注乘客与司机的舒适性与便利性，包括座椅、驾驶体验、娱乐设施等。

未来展望

中国客车企业在存量竞争时代，需通过五大致胜要素，构建自身的竞争优势。这包括对市场趋势的深刻理解、高效的销售体系、高品质的产品、全面的解决方案以及前瞻技术的布局。只有不断提升自身能力，紧抓客户需求，才能在未来的竞争中立于不败之地。