2016-2017人力资源管理热点调查成果发布——趋势关键词下的管理实践现状_22页_1mb

科石2016-2017人力资源管理热点调研总结

核心内容概述

科石2016-2017年人力资源管理热点调研成果揭示了企业在人力资源管理领域的关键趋势与挑战。随着业务环境的不确定性增加，人力资源管理正从传统的事务性工作转向更具战略性和创新性的角色，强调数据驱动、员工体验、组织变革与领导力发展。

主要观点与趋势

1. 组织设计与文化转型

• 组织设计：团队化趋势增强，组织结构将更加灵活，以适应快速变化的业务需求。
• 企业文化：企业文化的重要性日益凸显，但多数企业在文化宣导和落地方面仍有提升空间。
• 领导力发展：领导力需要在变革、创新、跨代沟通等方面持续提升，道德基准是领导力的核心。

2. 绩效管理与员工激励

• 绩效管理：传统年度考核向持续回顾与辅导转变，中高层管理者面临新的挑战。
• 员工激励：企业重新审视激励机制，关注员工敬业度、满意度与组织活力。

3. 数字化转型与HR科技

• 数字化HR：数字化人力资源管理被视为一场革命，而非简单的演进，推动学习与发展与HR系统的革新。
• HR科技：HR科技产品发展迅速，其应用将从效率提升转向管理功能和价值创造，轻应用和多维数据分析成为趋势。

4. 学习与发展

• 学习危机感：员工学习速度加快，强调结构化学习和通过教导他人强化学习成果。
• 学习型组织：回归对学习型组织的探讨，提升组织整体能力。

关键信息与数据

1. HR部门角色转变

• 多数企业HR部门正从传统的人事管理转向战略支持和业务推动。
• 民营企业更倾向于将HR视为驱动业务创新的重要推手，而外资企业则更注重文化与组织变革。

2. HR数据分析现状

• 多数企业仍停留在基础统计层面，仅有14.23%的企业设置专门岗位进行数据分析。
• 高级分析和战略驱动分析在外资企业中更为常见，占比较高。

3. 员工体验与文化管理

• 企业更加关注员工体验和候选人体验，将其视为吸引和留住人才的关键。
• 文化与价值观在人才管理中扮演重要角色，但落地仍需加强。

4. 组织变革与效率提升

• 推动组织变革、提升运行效率是HR部门结构调整的重要动因。
• 企业开始从检验员工转向检验组织自身，强调机制的可持续性与内部衔接。

科石2017年HR关键词预测

1. 应对不确定

• 分散：业务和组织带来的新问题超出传统理论范围，价值判断权向业务部门和客户转移。
• 突破边界：HR与财务、信息化、行政部门的边界逐渐模糊，协同推进组织变革和效率提升。
• 回归机制：关注组织的基础设施再建设，如分工、目标、评价与激励机制。

2. 持续激活组织

• 从岗位为中心的管理转向业务视角下的组织与治理结构。
• 强调动态组织变革与创新，重视组织活力。

3. 领袖力突破

• 最高领导者需具备更强的心智和情绪管理能力。
• 领导力应注重自我反省与对组织活力的催化。

4. 价值结构

• 重视价值创造的独特性与自有逻辑，强调高效配置资源。
• 通过形式做减法，提升组织整体效能。

5. 影响力重启

• HR需赢得更多董事会与高层的关注与支持。
• 高层认识到人才对生产力、成本和客户体验的影响，期待HR提供更高价值。

6. 新思维与工作方法论

• 强调设计思维，结合循证与创新，推动员工思考力与实现力。
• 工作方法需形象化表达，与问题并存。

7. 数据力

• 数据分析在HR工作中持续深化，从微观问题解决到宏观组织价值分析。
• 数据可视化和多维分析成为趋势，但与人工智能的对接仍处于早期阶段。

8. 学习：危机感

• 学习成为应对不确定的重要手段，企业需建立更快的学习速度和更结构化的学习方式。

关键建议

• 关注HR科技：探索其深度应用，提升管理功能与价值。
• 学习新的思维与工作方法论：推动设计思维与循证创新，增强员工能力。
• 学习数据分析：提升HR数据驱动决策的能力，建立战略和业务驱动分析模型。
• 改进员工激励方式：优化绩效管理与激励机制，提升员工满意度与敬业度。
• 改进组织形态和岗位设置：推动组织变革，增强业务关联性与组织灵活性。