管理产品赋能平台的三大要素_13页_614kb

Gartner报告总结：产品赋能平台实现成功产品管理的三大要素

核心研究发现

• 2023年Gartner调研显示，直接对接平台消费者的团队绩效平均高出41倍，但仅36%的团队持续实践此方法。
• 2022年Gartner调研表明，93%的软件工程领导者已实施或计划实施平台工程，该市场增长速度快于资深平台产品经理人才供给，导致传统产品经理需转型为数字产品经理。
• 平台产品未被广泛采用的主要原因包括认知缺失、平台能力误判和功能与需求不匹配。

三大关键要素

1. 直接与平台消费者互动

   • 通过焦点小组、验证研讨会和反馈收集，深入理解业务场景和终端用户需求。
   • 这有助于优化平台设计，提升组织绩效，并减少需求理解偏差。

2. 智能资源增强

   • 采用内部开源模型加速平台功能交付，鼓励跨团队协作和代码贡献。
   • 措施包括快速设计评估、遵守平台标准，并管理潜在风险，以平衡产品团队需求和平台路线图。

3. 多维度利益相关方沟通机制

   • 建立透明沟通渠道（如专用频道），包括网络研讨会、电子邮件和协作工具。
   • 确保决策流程透明，解决冲突，推广平台价值，并通过展示案例提高采用率。

总体建议

• 数字产品经理应积极转型，结合传统技能与平台工程知识，克服角色转换挑战。
• 实施这三大要素可加速商业产品交付，提升质量，并通过有效沟通和互动消除管理障碍。