北京商报社_京东-2019上半年互联网夜经济报告-2019.8.27-18页_1003kb

《2019上半年互联网夜经济报告》总结

核心内容

本报告通过京东平台、京东到家、7FRESH七鲜超市等数据，全面分析了2019年上半年中国夜经济的消费特征、用户画像及服务保障体系，揭示了夜间消费在商品品类、用户行为及物流服务方面的显著变化和趋势。

主要观点

1. 夜间消费行为特征

• 消费高峰时段：晚23点后至早3点前是夜间消费的高峰期。
• 区域差异明显：
  • 夜猫子（晚23点后-早3点前活跃）集中在新疆、广东、四川、广西、陕西。
  • 早睡族（早6点前活跃）则主要在黑龙江、吉林、安徽、辽宁、山东。
• 品类偏好：
  • 宠物生活：北京、天津、重庆最受欢迎。
  • 食品饮料：上海、北京、天津为消费高地。
  • 服饰内衣：青海、云南、宁夏偏好明显。
  • 酒类：天津、山东、河北是主要消费地。
  • 生鲜食品：北京、上海、天津为主要市场。
  • 图书：北京、陕西、四川是主要消费区域。
  • 母婴用品：福建、青海、宁夏表现突出。
  • 美妆护肤：黑龙江、陕西、吉林是主要消费地。
  • 厨具：青海、安徽、海南偏好较高。
  • 清洁用品：上海、北京、天津需求旺盛。
  • 运动户外：云南、贵州、宁夏为主要市场。
  • 电脑办公：上海、北京、四川需求突出。

2. 夜间消费增长趋势

• 京东到家5月-7月夜间订单量同比增长达 60%，便利店夜间销售额同比增长 40%。
• 上海是全国夜间订单量最高的城市，深圳、惠州、重庆、广州则是夜间订单量增长最快的五座城市。
• 二三线城市的夜间消费增速显著，如重庆增长 110%，武汉增长 70%，惠州增长 130%，显示出夜经济的广泛覆盖。

3. 夜间消费用户画像

• 办公区用户以女性为主，年龄集中在 25-35岁。
• 景区用户以男性为主，年龄集中在 18-30岁。
• 商业区用户以男性为主，年龄集中在 25-35岁。

关键信息

1. 夜间特色商品

• TOP5商品：速食螺蛳粉、巨型网红零食大礼包、红油面皮、啤酒、维生素功能饮料等。
• 增长商品：妙脆角麻辣小龙虾味、红功夫麻辣小龙虾、方便面、红酒、八宝粥等。

2. 晚间物流服务

• 一小时达服务在晚18点后需求旺盛，TOP10品类包括生鲜、饮料、休闲零食等。
• 同比增幅TOP10品类涵盖零食、生鲜、冷饮冰品、退烧用药、止疼用药等。

3. 无人超市与夜间销售

• 19:00-22:00 是各店面销售最活跃的时间段。
• 办公区：鲜食类夜间需求高于白天。
• 景区：饮用水夜间需求旺盛。
• 商业区：饼干糕点夜间销量较高。

4. 夜间服务保障

• 京东零售基础设施（物流、客服、数据、内容）为夜经济提供了坚实支撑。
• 深夜配送服务：如达达-京东到家配送骑士在凌晨为用户送货，体现“雪中送炭”的服务精神。
• 互联网医疗服务：如京东互联网医院的医生在深夜为用户提供健康咨询和诊疗服务。
• 夜间药品配送：如“京东送药上门”在深夜持续为用户提供紧急药品配送服务。
• 食品安全保障：如7FRESH七鲜超市的收货员乔维在深夜严格把关食品质量，保障消费者安全。

总结

夜经济在中国城市中展现出强劲的发展势头，尤其在二三线城市增速更快。夜间消费呈现出明显的区域和品类偏好，同时伴随着物流、医疗、药品配送等基础服务的迅速响应与保障。电商平台通过全天候服务和基础设施建设，有效推动了夜经济的繁荣，并在深夜时段为用户提供贴心、高效的“最后一公里”服务，体现了数字经济对实体经济的有力支撑。