cnnic-第十四次中国互联网络发展状况调查统计报告_87页_1mb

中国互联网络发展状况统计报告（2004/7）总结

核心内容概述

本报告由**中国互联网络信息中心（CNNIC）**发布，旨在全面反映2004年6月30日中国互联网络的发展状况。报告内容涵盖宏观数据、用户行为调查及数据收集方法，为国家和企业提供了关于互联网发展的决策依据。

主要观点与关键信息

一、宏观发展概况

1. 上网用户人数

   • 总人数为8700万，95%置信区间为【8167万，9233万】。
   • 上网方式：
     • 专线：2870万
     • 拨号：5155万
     • ISDN：600万
     • 宽带：3110万
   • 使用其他设备（如移动终端、信息家电）上网的用户为260万。

2. 上网计算机总数

   • 总数为3630万台。
   • 按上网方式划分：
     • 专线：652万
     • 拨号：2097万
     • 其他方式：881万

3. 域名注册情况

   • CN域名总数为382,216个，其中：
     • COM.CN：158,293个（41.4%）
     • 二级域名：176,782个（46.2%）
     • 其他域名：如EDU.CN（0.5%）、GOV.CN（3.7%）等。
   • 域名地域分布：
     • 北京：24.3%
     • 上海：9.4%
     • 广东：14.2%
     • 其他地区如辽宁、江苏、浙江等均占较小比例。

4. WWW站点数

   • 总数约为626,600个，其中：
     • COM.CN：412,134个（65.8%）
     • NET.CN：88,430个（14.1%）
     • 其他如EDU.CN、GOV.CN等占比相对较小。
   • 地域分布：
     • 北京：21.5%
     • 广东：17.8%
     • 其他地区如上海、浙江、江苏等也占一定比例。

5. 国际出口带宽

   • 总带宽为53,941M，主要由中国公用计算机互联网（CHINANET）提供，占比为72.8%。

6. IP地址分配情况

   • IPv4地址总数为49,421,824个，其中：
     • 中国电信：18,195,968个（1A+21B+166C）
     • 中国网络通信集团：10,194,944个（155B+144C）
     • 中国教育和科研计算机网：8,180,224个（124B+210C）
     • 其他运营商如联通、网通、移动等也占有一定比例。
   • IPv6地址总数为11/32+/48，部分单位如中国教育和科研计算机网已开始分配IPv6地址。

二、互联网用户行为与意识调查结果

1. 用户基本信息

   • 性别分布：男性59.3%，女性40.7%。
   • 年龄分布：
     • 18岁以下：17.3%
     • 18-24岁：36.8%
     • 25-30岁：16.4%
     • 31-35岁：11.5%
     • 36-40岁：7.3%
     • 41-50岁：6.7%
     • 51-60岁：3.3%
     • 60岁以上：0.7%
   • 婚姻状况：未婚60.1%，已婚39.9%。
   • 文化程度：
     • 高中（中专）以下：12.6%
     • 高中：30.6%
     • 大专：26.0%
     • 本科：28.2%
     • 硕士及以上：2.1%
   • 行业分布：
     • 公共管理和社会组织：13.1%
     • IT业：10.0%
     • 批发和零售业：8.1%
     • 其他行业如教育、金融、房地产等也有一定比例。

2. 用户上网行为

   • 平均每周上网时间：12.3小时，平均每周上网天数：4.2天。
   • 上网地点：
     • 家中：67.0%
     • 单位：42.7%
     • 学校：20.6%
     • 网吧、网校、网络咖啡厅：22.0%
   • 每月上网费用：
     • 低于50元：26.9%
     • 51-100元：38.9%
     • 101-200元：26.6%
     • 其他费用比例较低。

3. 用户上网目的

   • 主要目的是获取信息（42.3%）和休闲娱乐（34.5%）。
   • 其他目的包括学习、交友、炒股、网上购物等，但占比相对较低。

4. 网络服务使用情况

   • 最常使用的服务为电子邮箱（84.3%）、搜索引擎（64.4%）、浏览网站（47.8%）。
   • 其他服务如网上聊天、网络游戏、网上购物等也有一定比例使用。

5. 用户对互联网的满意度

   • 总体满意度：52.3%
   • 对网络速度、安全性、操作简便性等方面的满意度相对较低，多数用户表示“一般”或“不太满意”。

6. 热点问题调查

   • 用户获取信息的主要方式为搜索引擎（71.9%）和直接访问已知网站（23.2%）。
   • 用户认为网上交易的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障（43.8%）。
   • 网络游戏用户平均每周上网玩网络游戏时间：11.7小时，主要目的是休闲娱乐（68.3%）和结交朋友（17.0%）。
   • 用户对网上聊天的影响评价：33.7%认为没有影响，27.6%认为有较大的负面影响。
   • 用户对网上招聘的满意度较低，认为**虚假信息多（31.0%）和招聘信息更新不及时（12.7%）**是主要问题。

调查方法

1. 域名与网站调查

   • 采用计算机网上自动搜寻和相关单位上报数据的方式，获取域名、网站数量及地域分布。

2. 网上联机调查

   • 问卷放置在CNNIC网站及各省信息港、大型ICP/ISP网站上，用户主动填写。
   • 共收到23,624份问卷，有效问卷为17,833份。

3. 网下抽样调查

   • 总体A：全国6岁以上有住宅电话的人群，采用电话调查方式。
   • 总体B：全国高等院校住校学生，采用面访调查方式。
   • 抽样方法采用PPS（概率比例规模）抽样法，样本量为7200，成功率约为38%。
   • 数据处理包括异常值剔除、逻辑关系检查、事后加权等。

调查支持单位

• 调查支持网站（按出现顺序）：

  • 人民网、中国日报网站、中青网、千龙网、新华网、国际在线、中国广播网、南方网、中国网、央视国际网络、北京广播网、天健网等。

• 调查入口网站：

  • 搜狐、新浪网、齐鲁热线、北京信海科技、证券之星、四川在线、腾讯、世纪前线、天涯热线、吉林信息港等。

• 带宽支持单位：

  • 北京市通信公司IDC。

• 协助单位：

  • 中国网络通信集团、中国电信、中国教育和科研计算机网、中国科技网、中国通信广播卫星公司等。

总结

本报告全面反映了2004年中国互联网发展的宏观情况和用户行为特征。用户数量已达到8700万，但使用方式和满意度存在较大差异。用户主要通过拨号上网和宽带上网方式访问互联网，且对网络服务的满意度整体偏低。用户对互联网的了解和使用集中在信息获取、娱乐、社交等方面，而对电子政务、ERP、CRM、SCM等专业术语的认知程度较低。此外，用户对网上购物、网络游戏、网上招聘等服务的使用频率和满意度也反映出当前互联网在这些领域的应用仍需进一步完善。调查方法科学，结合了网上联机调查与网下抽样调查，确保了数据的全面性和代表性。