2017三菱电机创新技术展青岛运营手册【机械制造】_108页_14mb

2017三菱電機創新技術展運營手冊總結

■ 會議概要

• 會議名稱：2017三菱電機創新技術展
• 主辦單位：三菱電機株式會社、三菱電機中國有限公司
• 會議時間：2017年11月24日 9:00-18:00
• 會議地點：青島香格里拉大酒店（地址：青島市南區香港中路9號）
• 參會人數：約1000人（上午500人，下午500人）
• 活動內容：會議論壇、創新技術展示
• 進場時間：事務局 11月22日0:00-11月23日17:00，事業部 11月23日0:00-11月23日17:00
• 撤場時間：11月24日18:00-11月25日05:00
• 彩排時間：11月23日14:00-19:00

■ 參會者分類

• 特邀嘉賓：政府及SVIP、媒體、三菱員工
• 普通嘉賓：分為以下類別
  • 空調相關
  • 电梯相关
  • FA相关
  • 社會基礎相關
  • 半導體相关
  • 政府及其他相关

■ 會場布局與動線管理

• 展示會場：1F青香閣廳② & ③，展示開放時間為10:00-17:30
• 論壇會場：1F青香閣廳①，10:00-10:45為上午論壇，14:00-14:40為下午論壇
• 午餐會場：2F盛世堂① & ②，自助午餐券於11月24日11:30-12:30及12:00-13:00發放
• 退場動線：設置退場專用通道，由專人引導
• 進場動線：設有專門的進場引導，由1名禮儀與1名staff配合
• 一米線：設於簽到區、展示區、退場動線等區域，用於人流管理

■ 嘉賓接待與服務

• 簽到區：設有4個簽到台，分為電子邀請函簽到與特邀嘉賓/現場簽到兩類
  • 签到引导分流岗：2名礼儀
  • 签到台1-4号岗：4名礼儀+4名staff
  • 签到台5-6号岗：4名礼儀+4名staff
• VIP休息室：設於1F及2F，提供VIP接待服務
• 贈品領取：設於簽到區及展示會場，分為普通嘉賓與VIP兩種，贈品包括杯子與筆
• 问卷调查：設於展示會場出口，由4名礼儀及2名staff負責，提供IPAD與手機掃碼兩種方式

■ 會場管理與人員配置

• 管理岗：
  • 签到区：1名组长
  • 一楼会场区：1名组长
  • 一楼展览区：1名组长
  • 问卷调查区域：1名组长
  • 二楼餐厅：1名组长
  • 后期保障组：1名组长
• 执行岗：
  • 签到引导分流岗：2名礼儀
  • 会场入口岗：2名礼儀
  • 会场入座引导：2名礼儀+2名staff
  • 展示区引导：2名礼儀
  • 问卷调查岗：2名礼儀
  • 礼品发放岗：2名staff
  • 二楼就餐引导岗：2名礼儀
  • 二楼VIP休息室：1名礼儀
• 總人數：
  • 禮儀：23名
  • STAFF：10名
  • 組長：4名

■ 物品與設施

• 道具：
  • 易拉寶：1-2+1台
  • 引導牌：8個
  • 午餐券：800張
  • ID卡：1300張
  • 會場地圖：1200份
  • 贈品（杯子）：普通嘉賓1200個，VIP 500個
  • 签到扫描设备及打印机：9套
  • 文具：若干
  • 一米栏：56個
• 物品：
  • VIP坐席牌：20個
  • 耳機：350套
  • 打印機：2台
  • 笔记本电脑：2台
  • 接线板：2個
  • A4/A3紙：各5箱
  • 文具：1箱
  • IBM桌：12台
  • 椅子：69把

■ 服務流程與注意事項

• ID卡與午餐券：需在簽到時進行核對，並作為入場憑證
• 问卷调查：由專人引導完成，並根據答題情況贈送禮品
• 微信關注：設於簽到區隔壁，掃碼關注後可獲取特製文件夾
• 午餐券兌換流程：需在午餐會場入口處進行核對
• 用餐時間：上午組為11:30-12:30，下午組為12:00-13:00
• 餐券數量：300份（上午、下午各300份）

■ 人員輪休安排

• 總人數：56名礼儀 + 14名staff
• 輪休時間：按2人一組安排30分鐘休息，分為7:00-8:00、9:00-10:00、10:30-11:30、11:30-12:30、12:30-14:00、14:00-15:00、15:30-17:00等時段
• 準備階段：所有人員於活動前進行準備，並按時輪換休息

■ 會場服務細節

• 會場指引：設有指示牌與標識，確保嘉賓順利前往各區域
• 服裝要求：
  • 禮儀：正裝
  • STAFF：指定服裝
  • 男性：西裝 + 頭帶
  • 女性：正裝

■ 會場設施與區域

• 多功能廳24：99平米，可容納60-90人，提供盒飯
• 多功能廳25：101平米，同樣提供盒飯與相關服務
• 展區分類：
  • 企業區
  • 聯智製造區
  • 綠色生活區
  • 顯示技術區

■ 其他重要信息

• 酒店交通：
  • 机场到酒店：31KM，約37分鐘
  • 高鐵站到酒店：9.3KM，約16分鐘
  • 地鐵到酒店：約21分鐘
• 午餐會場：設於2F盛世堂1號廳，270個座位
• 撤場與進場動線：設有明確的指引與動線，確保安全與順暢

■ 活動目的與意見收集

• 參會目的：
  • 了解三菱電機的最新技術與解決方案
  • 進行商業談判
  • 收集信息
  • 建立與客戶的關係
• 意見收集：
  • 通過問卷調查收集參與者對活動的滿意度與建議
  • 問卷內容包括對展會內容、三菱電機技術、綜合解決方案等的評價

■ 總結

本次2017三菱電機創新技術展在青島香格里拉大酒店舉辦，於11月24日進行。活動包含論壇與技術展示，並設有簽到、午餐、問卷調查等多個環節。會場設有明確的動線與人員配置，包括禮儀與STAFF的分工，以確保活動順利進行。參與者可根據不同類別進行登記，並參與問卷調查，以獲取相關贈品。活動期間，設有微信關注活動與特製文件夾，提供更深入的資訊與互動體驗。