2026-06-15-阿里妈妈-产品百问百科丨人群推广_AI驱动的一站式人群精细化经营工具_1页_1mb

人群推广总结

核心内容

人群推广是阿里巴巴集团推出的一款基于AI技术的人群意图营销解决方案，由AI万相的两大Agent——万相智识和万相智投协同构建。该方案旨在帮助商家实现从粗放投放向AI人群精细化经营的转型，通过精准识别用户意图、智能定向投放和资源优化配置，全面提升店铺的转化效率和成交规模。

人群推广具备全域人群运营能力，能够支持商家在多个营销场景中实现高效增长，包括拉新、转化、竞争渗透等，助力商家在竞争激烈的市场环境中占据优势。

主要观点

1. AI人群意图营销新范式
   人群推广将传统的用户行为标签分析转向实时意图识别，通过AI大模型能力，持续捕捉用户兴趣变化，实现人群从静态圈选到动态增长资产的转变。

2. 四大核心能力

   • 人群洞察：基于大数据分析，挖掘用户潜在需求。
   • 竞争分析：识别竞争店铺/商品的高潜人群，提供针对性策略。
   • 资产运营：优化人群资产，提升老客复购率与转化率。
   • 机会挖掘：精准识别高价值人群，提升投放效果的确定性。

3. 双引擎协同作用

   • 万相智识：负责人群洞察、竞争分析、资产运营和机会挖掘。
   • 万相智投：负责智能定向、出价调控和资源优化，提升投放效率。

4. 六大使用场景
   人群推广提供了六大主要营销场景，涵盖拉新、转化、竞争渗透等多维度，满足商家不同阶段的增长需求。

关键信息

• 人群推广入口：通过登录万相台AI无界后台，进入「推广」模块，再点击左侧「人群推广」即可使用。

• 六大使用场景：

  1. AI点睛：实时识别用户兴趣变化，动态扩展高潜人群。
  2. 高效拉新：构建分层拉新增长体系，覆盖竞争拉新、跨类目拉新、兴趣拉新、首购拉新。
  3. 常客转化：激活老客人群资产，提升复购与转化GMV。
  4. 人群超市：基于大数据挖掘高营销价值人群，提供精细化标签工具。
  5. 竞争航线：聚焦竞争店铺/商品人群，提供竞争定向渗透、结案解析与效果保障。
  6. 人群仪表盘：实现人群全周期智能管理与优化，包括投前推荐、投中调优、竞争攻防链路。

• 人群仪表盘4.0：作为核心工具，支持推广找对人群、推广异常调优、人群资产竞争三大场景，提升计划效果的稳定性与核心资源的使用效率。

价值与优势

• 精准触达：通过实时意图识别和多维度人群挖掘，实现更精准的用户触达。
• 智能投放：利用智能定向和出价调控，实现资源的自动优化与高效利用。
• 全周期管理：覆盖从人群洞察到投放优化的全流程，提升整体营销效率。
• 增长赋能：支持商家在多个增长场景中实现突破，提升转化率与GMV。

总结

人群推广是商家实现AI人群精细化运营的重要工具，通过万相智识和万相智投双引擎协同，支持商家在拉新、转化、竞争渗透等多场景中实现高效增长。其核心优势在于实时意图识别、智能定向投放、人群资产激活，以及全周期管理与优化能力，帮助商家在竞争中占据先机，提升转化效率与成交规模。