2024-12-16-世界银行-测试数字扩展的潜力_面向女性企业家的面对面培训与基于应用程序的培训（英）_44页_1mb

研究摘要

这篇研究报告通过随机对照试验比较在埃塞俄比亚开展的线下与数字（App）商业培训对女性企业家的成效。研究发现，尽管数字培训吸引了75%的初始参与，但只有22%的参与者完成课程，而线下培训的完成率为71%。尽管线下课程内容更加深入，并吸引参与者完成更多课时（平均每6周内完成7.2节），但两者在6个月后的业务实践和绩效方面均未显示出显著差异，业务知识虽有小幅提高（约2个百分点），但增量有限。

研究指出，女性企业家在数字素养方面存在低于预期的缺口，且“无时间”是课程未完成的主要原因。这可能反映了数字学习缺乏线下课程中的“承诺机制”（如预定时间和社交群体），以及自我调节能力不足的问题。

此外，数字与线下培训的成本分别为人均$278美元和$511美元，数字版本节省了一定成本，但完成率低限制了其潜在的可扩展性和影响。

综上，尽管数字技术有潜力扩大培训规模，但其可行性与效果需谨慎评估，特别是在关注企业实际绩效的背景下。