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2025年中期报告摘要

财务摘要

截至2025年6月30日，公司收入为410,907千元，较2024年同期下降36.5%。经营亏损达26,968千元，较2024年同期扩大。每股亏损为-0.048元。
总结主要问题：

• 受国内电讯监管政策调整影响，PaaS服务及部分SaaS服务收入下降；
• 公司主动缩减亏损项目，导致SaaS收入占比提升但亏损扩大。

业务回顾及展望

业务回顾

• PaaS业务收入下降41.2%，显著拖累总收入；
• SaaS板块收入下降32.9%，主要因为缩减亏损项目；
• 营销云收入同比下降38.1%，销售云实现收入28.6百万元，客服云实现正增长71.7%。

业务展望

公司计划下半年聚焦以下发展：

1. 积极研发AI标准产品，提升利润空间；
2. 加强AI产品运营和创新发展，深入AI+金融领域；
3. 加强国内外生态圈建设，提升市场响应速度。

管理层讨论及分析

• 毛利率从15.6%提升至18.2%，SaaS业务毛利率明显提高；
• 经营现金流转正，得益于严格的财务控制；
• 大力投入AI研发，2025年新增410项专利与软件著作权；
• 目前ARPU（客户人均贡献值）未普遍提升，核心客户收入贡献仍高。

其他重要事项

• 公司寻求高毛利方向发展，减少亏损项目投入；
• 发展聚焦CRM SaaS服务，全球化业务深化推进；
• 业务受电讯政策监管影响，未来发展仍具挑战。

总体评价

公司2025上半年业绩受政策影响明显，经营亏损显著，但毛利率提升，现金流改善，SaaS业务逐步稳健，AI技术投入持续强劲，下半年有望通过利润优先策略重振盈利。