2017-Smart_Living_智能客厅生态圈探索实验研究_31页_5mb
报告摘要
智能客厅生态圈探索实验总结
核心内容概述
本报告聚焦于智能客厅生态圈的发展现状与未来趋势,分析了智能电视、互联网电视盒子、电视棒等智能视听设备的市场认知度、用户需求、产品特性及市场潜力。同时,探讨了智能电视在推动家庭生态变革中的作用,以及其在物联网趋势下的前景。
主要观点
- 智能设备抢占客厅入口:自2010年TCL推出中国第一台基于Android系统的智能互联网电视以来,互联网企业开始布局客厅市场,智能家庭生态逐渐普及。
- 用户认知加速互联网化:随着智能设备的普及,网民对智能电视、电视盒子、电视棒的认知度不断提升,行业面临分化与整合。
- 市场潜力巨大但需培育:尽管市场前景广阔,但产品特性与用户习惯仍需进一步培养,用户对智能设备的接受度和使用意愿仍有提升空间。
- 影音娱乐仍占主导地位:目前,智能视听设备的主要关注点仍集中在影音娱乐服务,而智能生态尚处于初期发展阶段。
- 用户体验为核心:未来,智能电视的发展将更加注重用户体验,企业盈利模式和运营思路将围绕用户需求展开。
关键信息
产品认知度统计
- 智能电视知晓度:86.3%
- 互联网电视盒子知晓度:88.4%
- 互联网电视棒知晓度:52.4%
- 知晓重合度:46.1%
用户不购买原因分析
| 原因 | 比例 |
|---|---|
| 功能太多,操作复杂 | 高 |
| 无法现场体验功能 | 高 |
| 附近无售后服务点 | 中 |
| 质量没有保证 | 中 |
| 具体功能不清楚 | 高 |
| 价格太贵 | 高 |
| 外观不合适 | 中 |
| 应用服务资源少 | 中 |
| 网络电视内容无特色 | 中 |
| 目前电视功能齐全 | 中 |
| 已购买电视盒子 | 中 |
| 目前暂无电视 | 中 |
用户需求与期待
| 功能指标 | 非常期待 | 比较期待 | 一般 | 不太期待 |
|---|---|---|---|---|
| 操作简单 | - | - | - | - |
| 多屏互动 | - | - | - | - |
| 人机交互 | - | - | - | - |
| 裸眼看3D | - | - | - | - |
| 智能触控 | - | - | - | - |
| 语音操作 | - | - | - | - |
| 视频聊天 | - | - | - | - |
| 远程控制 | - | - | - | - |
| 社会化分享 | - | - | - | - |
| 身份认证 | - | - | - | - |
| 个性推荐 | - | - | - | - |
市场预期与趋势
- 智能电视改变未来生活:用户需求日益多元化,智能电视在功能丰富性、智能化、开放性方面作用显著。
- 用户体验成为关键:界面操作简单、功能实现便捷、性能稳定仍是用户选择智能电视的重要因素。
- 硬件价值向数据价值转变:未来,硬件价值将不再局限于其本身,而是通过数据采集和分析来体现,数据量与硬件价值成正比。
- 家庭生态被重新定义:观众正逐渐转变为用户,家庭生态将更加智能化,形成以云视频为核心的开放平台。
未来发展方向
- 个性化与定制化服务:随着市场产品日益丰富,个性化、定制化服务将成为可能。
- 云、管、端多点耦合:云计算、云存储、云平台等技术将推动智能电视向更广泛的智能生活应用拓展。
- 精准营销与广告投放:通过多屏终端覆盖不同人群,广告主能够实现更精准的营销效果,建立新的沟通渠道。
特邀嘉宾观点
- 李戈(乐视网全国整合营销总经理):智能客厅的用户与传统电视用户不同,消费观念更开放,沟通方式更现代化。通过五屏终端,乐视打造了一个整合的生态平台,以内容为基础,应用为增值服务,智能终端提升用户体验,最终形成云视频开放平台,实现高效精准的营销效果。
结论
智能客厅生态圈正快速发展,智能电视作为核心入口设备,引领未来物联网趋势。尽管市场潜力巨大,但产品特性和用户习惯仍需进一步培养。未来,智能电视将更加注重用户体验,推动家庭生态向智能化、个性化方向发展。
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