欧睿咨询-眺望中国商业的未来，企业管理者洞见白皮书-2021.3-30页_2mb

中国商业未来：企业管理者洞见白皮书总结

核心内容

本白皮书聚焦于新常态下的中国经济与企业发展趋势，通过调研和访谈，深入探讨了中国企业管理者对于未来增长机会、创新方向以及数字化转型的见解。白皮书指出，随着经济增长放缓，中国企业正从粗放型增长转向结构性调整和高质量发展，同时在海外并购、消费者导向创新和数字化转型三大主题上持续发力。

主要观点

1. 新常态下的经济增长

• 中国GDP年均增速从2010年的两位数下降至个位数，已进入经济减速增长阶段。
• 尽管增速放缓，但消费潜力依然巨大，特别是在细分品类市场。
• 企业需通过转型升级、创新及海外投资来应对新常态。

2. 企业未来发展的主要机会

• 消费者行为转变（92%）
• 新的商业模式或颠覆性新品面世（83%）
• 新技术的引入（75%）

3. 企业未来面临的主要挑战

• 同业或跨行业竞争加剧（89%）
• 人才技能短缺（67%）
• 法律法规及政策变化（50%）

4. 企业业绩增长来源

• 新产品研发（52%）
• 加强产品在现有渠道的渗透率（46%）
• 拓展新渠道（41%）

5. 企业发展重点

• 在了解消费者的基础上不断创新（76%）
• 数字化转型（59%）
• 企业收并购（42%）

关键信息

中国企业“走出去”：海外并购的三大考量

• 好的地区：优先考虑政治稳定、经济开放、法律健全、资源丰富的国家和地区，如澳大利亚、新西兰、东南亚等。
• 好的标的：需符合战略匹配、具有协同效应、财务健康及企业文化兼容。
• 好的价格：合理估值是实现海外并购成功的关键。

海外并购案例：

• 海尔集团收购通用家电：通过“人单合一”管理模式，实现从传统制造向生态品牌的转型，提升产品附加值与市场渗透。
• 光明乳业收购新莱特：采用“战略管控”模式，实现品牌与产品结构的优化，同时注重本地化管理与员工关怀，提升企业凝聚力。

创新，从消费者出发

• 企业需以消费者为中心，从行为数据中洞察需求，实现产品、服务及营销的创新。
• 数字化工具：如COSMOPlat、C2M模式、大数据分析等，帮助企业实现快速响应与个性化定制。
• 创新方向：
  • 产品研发：通过消费者反馈进行快速迭代。
  • 营销推广：利用社交平台、短视频、直播等方式增强与消费者的互动。
  • 组织变革：推动企业内部流程和机制的革新，以提升效率与创新能力。

数字化转型

• 中国消费者端的数字化程度全球领先，互联网普及率高，为数字化转型提供了坚实基础。
• 数字化转型的路径：
  • 消费者端：建立完善的CRM系统，打通线上线下渠道。
  • 供给端：利用物联网、云计算、中台等技术提升运营效率，实现数据整合与资源优化。
• 数字化转型的意义：
  • 提升企业响应速度与创新能力。
  • 优化供应链与渠道结构。
  • 推动线上线下融合，打造新零售场景。

疫情对企业发展的影响

• 内需成主引擎：疫情冲击下，内需市场成为企业恢复增长的主要来源。
• 创变机遇显现：
  • 低端品牌加速淘汰，市场份额向优质品牌集中。
  • 企业加速数字化转型，提升供应链与渠道的灵活性与效率。
• 海外并购依然重要：疫情虽带来不确定性，但长期来看，海外并购仍是企业拓展市场、获取资源与技术的重要手段。

结论

• 中国企业管理者普遍认为，新常态下的增长模式要求企业注重创新、数字化与海外布局。
• 从战略到实施，企业需在准确把握市场趋势的基础上，快速调整运营模式，以提升竞争力。
• 数字化转型与消费者导向是企业未来发展的核心驱动力，而海外并购则为企业提供了补充资源与技术的重要路径。

特别鸣谢

• 珀莱雅化妆品有限公司
• 纷美包装有限公司（CEO：毕桦）
• 光明乳业有限公司（战略投资总监：杨思行）
• 海尔集团（副总裁、首席体验官：李华刚）
• 京东集团（京东零售副总裁：凌晨凯）
• 久盛地板有限公司（董事长：张凯）
• 罗莱生活科技股份有限公司（副总裁：王梁）
• 新希望乳业（董事长：席刚）

作者

• 任玥：欧睿国际董事，欧睿中国总经理
• 周婧妍：研究部总监
• 陈鸿程：高级分析师
• 王卓丁：高级咨询经理
• 杨易隽：咨询经理
• 郑卓娅：咨询业务发展经理

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