2019青年人才管理发展趋势报告_50页_4mb

数字化时代下企业和青年人才如何双赢

核心内容

中智咨询发布的《2019青年人才管理发展趋势报告》指出，在数字化时代背景下，企业和青年人才之间的关系正在发生深刻变化。企业需要适应青年人才的职业特点与核心诉求，通过人才管理的创新与优化，实现组织与人才的共同成长。报告从国家政策、企业需求、青年人才特点、人才发展、绩效管理、激励保留和员工体验六个维度，分析了青年人才管理的发展趋势与应对策略。

主要观点

• 青年人才职业特点：青年人才普遍追求成长性、挑战性与丰富性，重视自我实现和工作自主权。80后、85后、90后在职业发展上表现出不同的价值导向，越年轻越重视工作的成长性与多元化。
• 企业需求变化：随着数字化转型的推进，企业对复合型人才的需求增加，组织结构从金字塔型向网状、敏捷型转变，组织边界趋于开放。
• 人才管理趋势：
  • 人才发展：由传统岗位锻炼转向模式创新，注重分类评价与价值观引导。
  • 绩效管理：由“计分核查型”向“能力开发型”转变，强调持续反馈和双向沟通。
  • 激励保留：工作本身即激励，应注重因人设岗、多角色多任务模式、差异化激励体系。
  • 员工体验：HR角色从管理与监督向支持与服务转变，通过数字化转型和企业文化建设提升员工敬业度与幸福感。

关键信息

企业端调研对象特征

• 企业人员规模分布：5001人以上（40%）、2001-5000人（21%）、1001-2000人（11%）、201-500人（14%）、200人以下（9%）。
• 行业分布：制造业（20%）、高科技/互联网（16%）、金融行业（10%）、地产建筑（9%）、汽车行业（8%）、能源化工（7%）、销售贸易（7%）、消费品（6%）、物流运输（6%）、其他（11%）。
• 企业性质与所在城市：报告中附有相关图表，但未提供具体数据。

青年人才端调研对象特征

• 工作年限分布：3年以下（14%）、3-5年（23%）、5-8年（18%）、8-10年（21%）、10-12年（10%）、12年以上（14%）。
• 性别分布：男性（46%）、女性（54%）。
• 出生年代分布：80后（28%）、85后（44%）、90后（28%）。
• 职业类别分布：销售业务（30%）、项目运营（35%）、产品技术（23%）、职能管理（12%）。
• 人才类型分布：技术型人才（23%）、管理型人才（42%）、复合型人才（35%）。

人才管理六大趋势

1. 组织能力升级，组织与人才关系重构：组织从封闭走向开放，从个体分工走向群体协作，从命令监督走向自发协同。
2. 人才发展转向模式创新：通过动态人才数据库、人才地图、人才档案等方式，支持青年人才的快速成长。
3. 绩效管理从考核走向发展：强调过程管理、持续反馈、双向沟通，促进员工能力与组织目标的协同发展。
4. 激励保留转向工作本身即激励：重视员工的自我实现与成长机会，而非单一的薪酬激励。
5. 员工体验转向以人为本：HR需从管理角色向支持与服务角色转变，强化数字化能力与员工体验。
6. 人才管理数字化转型：构建基于大数据、AI等技术的数字化人力资源管理平台（D-HR），实现人才管理的智能化与高效化。

十个行动建议

1. 把握青年人才成长规律，提供最优成长路径。
2. 创新探索青年人才成长模式，建立动态人才发展机制。
3. 注重分类评价与价值观引导，构建科学的人才评价体系。
4. 从考核工作成果转向关注员工能力提升。
5. 强化持续反馈机制，提升绩效管理的有效性。
6. 因人设岗，激发青年人才的潜力与能力。
7. 推行多角色多任务工作模式，提升员工价值与组织活力。
8. 推行差异化激励体系，提升员工工作热情与责任感。
9. 以用户思维和设计思维打造员工体验，提升敬业度。
10. 推动人才管理数字化转型，提升组织效能与人才发展水平。

案例分享

• 绿城中国：构建覆盖全员的师徒体系，实现人才的系统化培养。
• 京东：采用KPI与OKR结合的绩效管理工具，实现短期与长期目标的平衡。
• Google：推行“4C”人才画像，重视软性能力发展，如批判性思维、沟通能力、创新力与团队合作。
• 浪潮集团：通过“3+N”主题文化活动，提升员工的幸福感与归属感。
• 海航集团：通过“数据治理”实现人力资源管理的数字化转型，提升数据准确度与应用效率。

关于我们

主办方：中智人力资源管理咨询有限公司

• 成立于1994年，隶属于中国国际技术智力合作有限公司，是中国领先的管理咨询整体解决方案提供商。
• 提供三大服务板块：人才管理、人力资本、变革管理。
• 拥有全国性服务网络，包括上海、北京、广州、深圳、成都、武汉、重庆、西安、济南等地。
• 全国咨询热线：4008200397，咨询邮箱：consulting@ciichr.com。

上海外企青年人才协会

• 成立于2018年，由中智咨询与共青团上海市委员会联合发起。
• 聚焦上海外企青年人才，助力上海城市发展与社会进步。
• 提供线上线下互动平台，促进青年人才交流与成长。

HRPlusx

• 中智打造的HR精英交流平台，聚焦人力资源管理与企业文化建设。
• 举办“818 HR Day”系列活动，联合专业机构与知名企业，提升HR影响力与行业认知。

总结

数字化时代下，青年人才与企业之间的关系正从传统的雇佣模式向合作关系转变。企业需关注青年人才的职业特点与核心诉求，通过人才管理创新与数字化转型，实现组织与人才的双赢发展。报告强调，人才管理应以员工为中心，注重成长、发展、激励与体验，构建科学、系统、灵活的人才管理体系，以应对日益复杂多变的商业环境与职场需求。