2023-04-27-上交所-华远地产2022年社会责任报告_29页_25mb

华远地产2022年社会责任报告总结

核心内容

华远地产股份有限公司（简称“华远地产”）作为一家具有40年发展历史的国有房地产企业，2022年继续秉承“责任地产，品质建筑”的方针，积极响应国家政策，深入践行企业社会责任，全面推动高质量发展。报告内容涵盖公司治理、合规经营、客户服务、产品品质、员工发展及社会责任履行等多个方面，展现了华远地产在新时代背景下，如何通过党建引领、创新服务、绿色发展和社区共建等方式，实现企业与社会的协同发展。

主要观点

• 党建引领：华远地产以党建为引领，强化全面从严治党，推动党建与生产经营深度融合，提升组织力和执行力，确保企业高质量发展。
• 合规治理：公司构建了完善的法人治理结构，确保公司治理合规，提高信息披露质量，增强企业透明度和公信力。
• 客户服务：华远Hi平台3.0通过多维度服务，提升客户满意度，打造“房地产+”服务生态，形成“Hi Life”价值体系。
• 产品品质：公司通过制定精装、景观等质量管控标准，强化品控管理，确保产品高品质交付，提升客户体验。
• 员工发展：公司重视员工成长，推动薪酬、职级、绩效等体系改革，打造学习型组织，提升员工归属感和组织活力。
• 绿色发展：华远地产积极响应“双碳”目标，推动绿色建筑与低碳运营，减少碳排放，提升企业可持续发展能力。
• 社会责任：公司积极参与社区建设与公益活动，如防疫支援、爱心驿站、城市英雄补给站等，体现国企担当与社会责任。

关键信息

一、合规治理与稳健经营

• 公司治理结构完善，董事会由9名董事组成，监事会由5名监事组成，确保公司依法合规运作。
• 报告期内召开2次股东大会、8次董事会、5次监事会，完成4份定期报告和51份临时公告的编制与披露。
• 公司严格遵守相关法律法规，确保信息披露的合规性、准确性、真实性、完整性、及时性与公平性。

二、互信共荣，合作共赢

• 公司坚持公开、公平、公正原则，推动阳光采购与绿色采购，集采率达86%。
• 通过“华远Hi平台3.0”，实现多维度客户服务，提升客户粘性与满意度。
• 2022年，公司完成1期公募债券及1期中票发行，融资成本创新低，增强投资者信心。

三、品质地产，多元提升

• 产品营造方面，公司从设计、材料、施工等多维度严控品质，形成《精装质量管控标准1.0》《景观质量管控标准1.0》等标准化体系。
• 防渗漏体系升级，提升项目品质与客户满意度。
• 公司推出“S20成长家”产品体系，以客户视角优化产品设计与交付体验。

四、以人为本，携手同行

• 公司员工总数为523人，通过培训、学习平台等提升员工能力与归属感。
• 推动薪酬、职级、绩效体系改革，营造公平、稳定的工作氛围。
• 组织各类员工关怀活动，如“我耀冰墩墩华远向未来”“劳动最光荣”等，增强员工幸福感与组织凝聚力。

五、低碳生活，绿色发展

• 公司推动绿色建筑，如北京石景山项目获得三星级绿色建筑标识，实现显著碳减排。
• 实施低碳运营措施，如绿色办公、节能降耗、资源循环利用等，打造“绿色城堡”。
• 推行无纸化办公、双面打印、LED节能灯等环保举措，增强企业可持续发展能力。

六、积极承担，回馈社会

• 在疫情防控中，公司组织党员突击队，支援社区防疫，保障业主生活需求。
• 通过“城市英雄补给站”“爱心驿站”等公益活动，回馈社会，提升企业社会形象。
• 2022年公司荣获多项社会责任相关奖项，彰显企业责任担当。

总结

华远地产2022年在公司治理、合规经营、客户服务、产品品质、员工发展和绿色发展等方面均取得了显著成效，展现了作为国有房企的责任与担当。公司通过党建引领、创新驱动、绿色发展和社区共建等多维举措，持续提升企业竞争力与社会影响力，为实现高质量发展和可持续社会贡献奠定了坚实基础。