2017-中国移动医疗医生社区用户专题报告-新模板3_33页_2mb

中国医生社区用户分析2016总结

核心内容

本报告由Analysys易观与医联联合发布，旨在分析中国医生社区用户的行为特征、医生职业需求以及移动医疗医生社区的发展趋势。报告涵盖医生职业特征、移动医生服务现状、医生社区用户行为、医生社区产品形态及未来发展趋势等方面，为理解医生群体在移动医疗环境下的需求与行为提供了详尽的分析。

主要观点

1. 医生职业特征决定需求方向

• 医生晋升制度促使医生终身学习，学习内容偏向疑难重症。
• 医生工作压力大，学习方式碎片化、远程化。
• 医生与医院深度绑定，多点执业成为重要诉求。

2. 移动医生服务提供多样化解决方案

• 移动医疗医生服务初现规模化特征，渗透率最高达近20%。
• 医生服务用户活跃度呈上升趋势，用户习惯逐步养成。
• 医生社区是满足医生培训学习、学术交流、品牌建立需求的有效工具。

3. 医生社区发展趋势展望

• 医生社区积极探索盈利模式，挖掘医生资源价值。
• 通过对接患者端、医院端与企业端，形成医生社区的核心价值闭环。
• 医生社区产品形态差异化发展，分为科研学习型与医学工具型。

4. 医生社区用户行为特征

• 外科、肿瘤科医生使用医生社区较为频繁，真实满足其工作学习需求。
• 高等级医师更倾向使用医生社区进行品牌建立与交流。
• 医生多在工作期间使用医生社区，利用碎片时间进行学习。
• 病例讨论内容倾向于疑难病例，医生更关注专业内容之外的情感疏解功能。

关键信息

医生社区用户属性

• 科室分布：外科、肿瘤科、内科、妇产科病例发布占比超过七成。
• 职称分布：医生社区用户中，高等级医师（主任医师、副主任医师）占比显著，说明社区在品牌建立方面具有较高价值。
• 用户活跃时间：病例发布多在晚间，用户活跃时间集中在工作日，尤其是周一和周三、四。

医生社区产品形态

• 科研学习型社区：以医联、丁香园为代表，提供专业知识交流与科研进展分享。
• 医学工具型社区：以轻盈医学、医途为代表，聚焦影像学习、疾病百科、病例讨论等功能。
• 用户粘性：科研学习型社区用户粘性较高，医联APP单日使用时长最长，达到26.21分钟。

医生社区服务模式

• 医联构建了集APP、云医院管理系统于一体的重症诊疗平台。
• 医联通APP实现月均5000余次医生转诊、15000余次医生出诊，优化资源配置。
• 医联云医院管理系统与全国超过5000家医院/诊所合作，打造高效医疗管理平台。

数据来源与研究方法

• 数据来源于易观千帆和医联社社区用户数据，覆盖12亿累计装机用户和2.78亿月活跃用户。
• 研究方法包括对行业公开信息的研究、对业内人士的访谈以及易观分析师的专业判断。

结构清晰

1. 医生职业特征决定医生需求方向

• 医生晋升制度推动终身学习。
• 医生学习内容偏向疑难重症。
• 医生学习方式呈现碎片化、远程化趋势。

2. 移动医生服务提供多样化医生需求解决方案

• 医生服务用户规模初现，渗透率逐步提升。
• 用户活跃度和使用时长稳中有升，反映医生对移动医疗的认可度提高。

3. 医生社区用户行为特征研究

• 用户行为集中于工作日，尤其周一和周三、四。
• 病例讨论内容偏向疑难病例，用户更关注情感疏解功能。
• 高等级医师在社区中更活跃，体现品牌建立与交流需求。

4. 医生社区未来发展趋势

• 医生社区深入挖掘用户价值，推动医生多点执业发展。
• 厂商通过对接患者、医院、企业端，构建医生社区核心价值闭环。
• 移动互联网优化医疗资源配置，促进医生职业发展。

结论

中国医生社区在满足医生学习、交流、品牌建立等需求方面发挥了重要作用，尤其在科研学习型社区中表现突出。医生社区的用户行为特征表明，其在工作辅助、情感疏解等方面具有较高价值。随着移动医疗的发展，医生社区有望进一步推动医生多点执业，优化医疗资源配置，并实现商业化发展。