德勤-2023抖音电商全球购行业趋势白皮书-35页_2mb

抖音电商全球购行业趋势白皮书总结

报告背景

本报告《2023抖音电商全球购行业趋势白皮书》分析中国跨境消费趋势，探讨抖音电商全球购的生态建设和品牌案例。旨在帮助海外商家更好地进入中国市场，促进跨境进口消费增长。抖音电商全球购2023年规模同比增长超80%，致力于成为用户发现好物的首选平台。

主要趋势

• 跨境消费高速增长：中国跨境电商进口额过去六年增长近十倍，预计未来三年翻倍。用户规模从2017年6.6亿增至2022年1.68亿，占电商用户20%。
• 用户特征：80后、90后占主导（79%），追求品质生活，消费能力高（家庭年收入10-30万占比大）。
• 行为变化：从“搜着买”转向“看着买”，社交媒体成为主要信息来源，达人口碑和内容种草影响力强。
• 心智特点：正品和价格优为核心需求，新品发布和购物便利性驱动消费。

生态与增长机制

• 抖音电商全球购采用全域兴趣电商，通过FACT+S方法论（内容场、货架场、达人矩阵、联盟、营销）推动品销合一。
• 数据显示，2023年抖音日活用户超6亿，电商GMV同比增长显著，直播场观和搜索量驱动消费。
• 生态基建：覆盖保税仓、海外直邮、支付和物流，提升运营效率。正品保障和溯源系统增强用户信任。

品牌案例

• 成熟品牌：如德美乐嘉和赫熙，通过多场景营销和达人合作实现全域增长；HECH通过加盟店和移动端直播开拓新市场。
• 新锐品牌：如Lapulovce和OLLY，依赖内容营销和短视频起量，实现高增长（部分品牌增长超400%）。
• 共同点：强调正品心智、用户信任和精准营销，帮助品牌从冷启阶段快速打爆。

未来展望

• 跨境消费蓝海扩大，抖音电商全球购将继续优化生态，支持商家深入中国消费市场，实现可持续增长。
• 重点方向：满足个性化需求、提升服务体验、加强全球化合作，以兴趣电商模式引领行业趋势。