20210126-普华永道中天会计师事务所-改造电信行业内部生态系统_反思5G时代的业务支撑系统（BSS）和运营支撑系统（OSS）_15页_1mb

报告摘要

电信行业内部生态系统改造总结

核心内容

随着5G技术的广泛应用，电信行业正面临深刻的变革。传统的业务支撑系统（BSS）和运营支撑系统（OSS）已无法满足5G时代对灵活性、敏捷性和互联性的需求。因此，电信运营商必须对内部生态系统进行改造，以支持新的商业模式和盈利机会。

主要观点

5G的关键在于灵活性：5G网络具备超高速、超低延迟、超大连接能力，以及网络切片功能，这些特性为新型服务和商业模式创造了条件。运营商需要构建更加灵活和动态的BSS/OSS架构，以适应不断变化的市场需求。
B2B2X商业模式的崛起：5G时代，运营商不再仅依赖于终端用户的连接付费，而是通过B2B2X模式，向企业提供5G连接平台，从而创造新的收入来源。B2B2X包括四种主要模式：连接型供应商、解决方案推动者、解决方案创建者和生态系统推动者。
BSS/OSS架构的变革需求：当前的BSS/OSS系统是基于工作流的，复杂且低效，难以快速响应市场变化。需要转向事件驱动架构，实现更快速的服务部署和计费响应。
SDN与NFV的融合是关键：软件定义网络（SDN）和网络功能虚拟化（NFV）技术的结合，是实现灵活、高效和可扩展的BSS/OSS架构的必由之路。SDN负责网络控制，NFV实现网络功能的虚拟化，两者共同构建事件驱动型系统。
三段式进化转变：电信行业将经历从传统工作流架构到SDN/NFV事件驱动架构，再到完全集成的SD/SA平台的三阶段演进，以支持5G时代的创新和合作。
案例研究：使用VNF向商业用户出租无人机：通过SDN/NFV技术，运营商能够为商业用户提供动态、灵活的服务，如无人机租赁。这种模式提升了客户体验，优化了资源利用，并加快了服务交付速度。

关键信息

5G投资巨大：据GSMA预测，未来5年全球运营商将在5G上投入超过1.1万亿美元，其中80%用于技术部署。
B2B2X模式：运营商通过与企业、消费者或公共机构合作，将5G服务嵌入第三方产品，从而实现盈利。
事件驱动架构：取代传统工作流，使系统能够实时响应客户需求，提高灵活性和效率。
SDN/NFV融合：通过虚拟化和自动化，降低运营成本，提高网络配置和管理效率。
三段式转型路径：
1. 混合模式：通过API连接新旧系统，实现初步的SDN/NFV整合。
2. 完全集成：将SDN/NFV功能与BSS/OSS整合，实现端到端服务交付。
3. 开放平台：拓展SDN/NFV平台至其他行业，创造更多合作机会和盈利模式。

重要结论

电信行业必须迅速行动，对BSS/OSS系统进行彻底改造，以适应5G时代的市场需求。
SDN与NFV的结合是实现这一目标的核心技术路径。
B2B2X模式将成为运营商盈利的关键，推动电信行业向更加开放和协作的方向发展。
通过事件驱动架构，运营商可以更快地推出新产品，提升客户体验，并降低运营成本。

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