20220720-天风证券-保险销售行为新规点评_聚焦规范销售误导和培育销售队伍长期竞争力_利好行业长期健康发展_2页_269kb

保险销售行为新规总结

核心内容

银保监会于2022年7月19日发布《保险销售行为管理办法（征求意见稿）》，旨在进一步规范保险销售行为，提升行业整体素质，治理销售误导、炒停搭售等乱象，推动保险行业长期健康发展。

主要观点

1. 规范销售行为
   新规对保险售前、售中、售后行为进行了全面规范，重点在于减少虚假宣传、销售误导等现象，提升消费者对保险行业的信任度。

2. 强化保险教育
   要求保险公司及中介机构承担公众保险教育义务，定期开展保险知识宣传和风险提示活动，以提升公众保险意识，推动商业保险市场下沉。

3. 产品分级管理
   险企需根据产品的结构复杂程度、保费负担水平及保单利益风险建立产品分级管理制度，以实现更精细化的销售管理。

4. 人员分级管理
   险企应建立销售能力资质分级管理体系，综合考察销售人员的专业知识、销售能力、诚信水平和品行状况，实行差别授权。此制度将提升优质代理人的销售权限，有利于具备优秀渠道结构和完善培训体系的上市险企。

5. 禁止炒作停售及价格变动
   要求险企在计划停售或调整产品价格后10个工作日内发布公告，禁止无正当理由的炒停行为，规范市场秩序，保护消费者权益。

6. 规范个人营销宣传
   险企及中介机构需对销售人员的宣传信息进行事前审核与授权发布，未经授权不得进行宣传，以减少销售误导，改善行业形象。

7. 禁止强制搭售
   明确规定不得在购买非保险产品或服务时强制搭售特定保险产品，此举可能对依赖搭售策略的险企造成一定影响。

关键信息

• 人员分级：由险企自行制定细则，中保协提供标准框架，提升险企自主管理空间。
• 行业影响：新规将有助于治理行业顽疾，如销售误导、代理人管理粗放、投诉率高，有利于行业的规范化与长期发展。
• 短期与长期影响：短期内代理人队伍可能面临调整，但长期来看，有利于提升行业整体竞争力与客户满意度。
• 风险提示：包括高素质代理人招募或培育不及预期、代理人脱落超预期等。

投资评级

• 行业评级：强于大市（维持评级）
• 上次评级：强于大市

分析师信息

• 分析师：周颖婕
• 执业证书编号：S1110521060002
• 邮箱：zhouyingjie@tfzq.com

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