【LexisNexis律商联讯】2024法律专业人士对生成式人工智能工具的态度和展望调查报告_22页_13mb

法律专业人士对生成式人工智能工具的态度和展望调查总结

核心内容

本调查由律商联讯（LexisNexis）于2024年4月至5月期间，针对中国内地近400名法律行业人士，围绕生成式人工智能（AI）在法律领域的使用情况、挑战、未来展望及伦理问题进行了深入分析。调查结果显示，生成式AI正在迅速改变法律行业的工作方式，并引发法律从业者对效率提升、职业转型及伦理风险的广泛关注。

主要观点

• 广泛应用与积极态度：生成式AI已被广泛应用于法律行业，约68%的受访者表示曾在工作中使用过相关工具。其中，律师事务所法律服务人士的使用率更高（81%），企业法务人员使用率也接近三分之二（65%）。
• 主要用途：当前法律专业人士最常使用生成式AI进行提升工作效率和法律研究，但也指出其在处理更复杂任务（如审核法律文件、制定诉讼策略）方面仍存在局限。
• 技术潜力：受访者普遍认为生成式AI在未来的应用潜力更大，包括撰写法律文件初稿、文件分析、增强流程效率等，预计其将逐步取代法律助理，推动法律从业者向更具战略意义的方向发展。
• 信息准确性是关键：当前市场上的生成式AI工具在法律研究和文件撰写方面仍存在信任度问题，信息的准确性、全面性和来源可追溯性是影响信任的主要因素。
• 伦理与风险担忧：尽管AI被视作效率工具，但其在法律实践中可能引发的伦理问题如知识产权争议、责任划分不明确、数据隐私和算法偏见等，仍然引起法律从业者的担忧。
• 行业竞争与适应压力：约半数受访者认为如果不使用AI工具，将面临落伍的风险，而公司、客户和同行的压力也促使法律从业者加快对AI的适应。
• LexisNexis的应对策略：律商联讯通过收购Henchman，推出Lexis+ AI™，以提供更专业、可靠和符合法律行业标准的AI工具，帮助用户应对AI带来的挑战。

关键信息

使用情况

• 使用率：68%的受访者曾使用生成式AI工具，律所人员使用率高于企业人员。
• 地域差异：中国东部（尤其是长三角地区）的法律专业人士使用率最高（72%）。
• 主要用途：提升效率（66%）、法律研究（65%）、简化程序（58%）。

信息获取渠道

• 偏好渠道：社交媒体（74%）、综合性新闻媒体（66%）是法律专业人士获取AI信息的主要来源。
• 其他渠道：公司内部培训、个人调研、OpenAI网站、高校协会等也占一定比例。

信任度与挑战

• 信任度：仅少数受访者（约10%）对当前市场上的生成式AI工具非常信任，多数持保留态度。
• 影响信任的因素：信息准确性（81%）、全面性（60%）、信息来源（59%）是主要担忧点。
• 伦理问题：约73%的受访者表示对AI在法律实践中的伦理风险有所担忧，少数人（17%）则表示不担心。

对AI工具的期望

• 未来潜力：受访者期待AI在法律文件撰写、文件分析、流程优化、诉讼策略制定等方面发挥更大作用。
• 对客户收费的影响：约24%的受访者认为AI对收费方式有微小影响，16%认为有显著影响，其余则认为影响不大或无影响。

行业趋势与应对

• 技术与伦理并重：AI的应用需要与伦理规范相结合，以确保其在法律实践中的合理性和合法性。
• LexisNexis负责任的AI原则：公司提出一系列AI应用原则，包括防止偏见、确保透明度、保障隐私和数据安全等，以构建可信赖的AI解决方案。

结论与展望

生成式AI正在深刻改变法律行业的工作方式和职业形态。法律专业人士对其持积极但审慎的态度，认为其有助于提升效率和优化服务，但也对信息准确性、伦理风险和职业责任提出更高要求。未来，法律从业者将需要在技术应用与职业素养之间找到平衡，法律教育和行业规范也需要相应调整，以适应这一技术变革。LexisNexis作为行业先驱者，正通过技术创新与伦理原则的结合，推动法律行业在AI时代实现更高效、更合规的发展。