【中国旅游研究院】2016中国入境旅游发展年度报告_70页_2mb

《中国入境旅游发展年度报告2016》总结

核心内容

• 2015年中国入境旅游市场持续增长，旅游贸易顺差稳中有扩。
• 全球国际旅游保持稳步增长态势，欧洲、亚太和北美继续领跑。
• 中国主要客源国的出境旅游发展状况呈现差异。
• 入境客流扩散具有等级性和近程性特征，路径持续多样化。
• 入境游客对我国旅游服务质量的整体评价有较明显增长。

主要观点

一、入境旅游市场持续增长

• 2015年接待入境游客13382.04万人次，同比增长4.14%。
• 入境过夜游客5688.57万人次，同比增长2.30%，市场规模总量位居世界第四。
• 港澳台游客数量达10783.49万人次，同比增长5.58%。
• 韩国旅华游客444.44万人次，同比增长6.28%；越南旅华游客216.08万人次，同比增长26.41%，成为增长最快的客源国。
• 美国旅华游客208.58万人次，同比下降0.35%；日本旅华游客249.77万人次，同比下降8.1%；俄罗斯旅华游客158.23万人次，同比下降22.7%。

二、全球国际旅游增长态势

• 2015年全球国际旅游人次达11.84亿，同比增长4.04%。
• 欧洲、亚太和北美继续作为国际旅游三大热点地区。
• 全球旅游客流向加勒比海、中美等地区流动加速。
• 欧洲地区国际游客接待增速有较大幅度提升；亚太地区增速有所放缓；北非地区接待游客数严重下滑；美洲地区增长幅度大幅减少。

三、中国主要客源国的出境旅游发展状况

• 各客源国赴华游客数量呈现不同趋势，部分国家增长显著，部分国家出现下降。

四、入境客流扩散特征

• 入境客流扩散具有明显的等级性和近程性特征。
• 入境游客以北京、上海、广州、西安、成都、重庆、桂林、昆明、沈阳等城市为节点，向其他城市扩散。
• 客流扩散路径多样化，例如北京→天津、北京→上海、北京→西安→丽江、上海→杭州→北京等。
• 各城市的主要扩散路径有所不同，如北京→天津、上海→杭州、广州→深圳、成都→北京、重庆→成都、桂林→成都、昆明→丽江等。

五、入境游客对旅游服务质量的评价

• 2015年入境游客对我国旅游服务质量的整体评价达到80.79，比2014年提升6.82。
• 美国、加拿大、日本、韩国、新加坡等国家的入境游客满意度较高，均达到80分以上。
• 沈阳、重庆、广州、上海等国内城市受到较高评价。
• 游客主要关注特色文化娱乐活动、旅游购物环境、旅游交通及天气等生活信息。
• 旅行费用和旅游地交通对目的地选择影响最大。
• 旅游目的地的信息化程度和开放度受到游客肯定，但空气质量、卫生设施、城市管理、手机信号覆盖和互联网覆盖等评价较低。

关键信息

• 入境游客以北京、上海、广州等大城市为主要节点，向周边城市扩散。
• 旅游服务质量评价呈现增长趋势，但部分基础设施和服务仍需改善。
• 旅游市场发展需关注便利化政策、大数据应用、旅游形象营销和区域合作。
• 中国入境旅游发展趋势预计将持续回升，"一带一路"战略为市场开发指明方向。
• 旅游市场发展应注重三大市场的互动机制和有机互补。

政策建议

1. 明晰入境、出境和国内三大市场的互动机制，寻求有机互补。
2. 持续聚焦旅游便利化，稳步消解入境旅游发展的障碍因素。
3. 依托入境旅游大数据推进供给侧改革，精准把脉市场现状和未来趋势。
4. 以知名度调研为工作抓手，全方位开展国家和地方旅游形象营销。
5. 充分发挥全域旅游的战略性作用，加强区域联合，持续改进入境旅游的发展环境。