2023母婴即时零售行业白皮书-美团闪购_母婴行业观察_母婴研究院_50页_8mb

母婴即时零售行业白皮书总结

核心内容

2023年母婴即时零售市场正迎来快速增长，预计到2026年市场规模将突破千亿，年复合增长率达74%。即时零售不仅成为品牌和实体零售商突破增长瓶颈的重要渠道，也为行业带来了新的效率驱动和用户运营思路。

主要观点

• 即时零售模式凭借“线上下单，30分钟达”的优势，正在成为母婴行业的重要增长引擎。
• 母婴用户对即时零售的接受度和使用频率不断上升，从“应急需求”逐步向“日常需求”过渡。
• 消费者更倾向于选择性价比高、履约效率强、品类丰富、品牌信任度高的平台进行即时消费。
• 美团闪购凭借其庞大的用户基础、强大的配送网络、丰富的营销玩法和对母婴行业的深度理解，成为母婴品牌和实体零售商在即时零售领域的首选平台。

关键信息

1.1 母婴即时零售行业概览

• 即时零售市场规模预计在2025年突破万亿。
• 母婴即时零售主要覆盖六大类目：婴童食品、尿裤湿巾、婴童用品、孕产妇相关、玩具/童车、童装童鞋。
• 2022年母婴用户通过即时零售渠道的销售规模约为194亿元。

1.2 母婴即时零售市场格局

• 美团闪购、饿了么、京东到家为三大主要平台。
• 自营型平台如叮咚买菜、盒马鲜生未重点经营母婴品类。
• 平台型玩家如美团闪购、饿了么、京东到家在品类覆盖和配送时效上表现突出。
• 美团闪购是母婴用户首选平台，目前入驻的母婴零售商中，连锁品牌占比超75%。

2.1 母婴即时零售消费人群画像

• 用户集中在25-35岁，具有更强的购买力和消费透支能力。
• 高线城市渗透率高，低线城市仍有较大增长空间。
• 用户行为从“应急购买”转向“日常购买”，消费场景不断拓展。

2.2 母婴即时零售细分消费场景

• 核心场景包括：早间夜间、户外出行、社交娱乐、宅家应急、居家品质。
• 消费动机和情境包括：应急刚需、高效便利、欢聚礼赠、寓教于乐等。
• 消费者决策链路呈现从需求认知、购买决策、实施行动到购买后续的完整链条。

2.3 美团闪购母婴品类用户机会

• 美团闪购拥有2.1亿亲子用户，覆盖高浓度怀孕人群和母婴用品下单人群。
• 用户规模大、匹配度高，是品牌和渠道开展即时零售业务的优质平台。
• 美团闪购支持CRM数据打通，助力品牌精准拉新和留存。

3.1 母婴企业即时零售三大经营特征

• 多品类布局：刚需拉复购，非刚需满足应急。
• 头部品牌与区域连锁更重视即时零售，基础建设决定入局节奏。
• 与第三方平台合作是主流方式，占比达45%。

3.2 品牌核心诉求与破局之道

• 品牌核心诉求包括：用户拉新、赋能渠道、精准营销。
• 美团闪购通过精准人群触达、多元营销、会员系统等手段助力品牌实现增长。
• 通过“牵牛花系统”等数字化工具，提升门店线上经营效率和用户复购率。

3.3 渠道进阶目标与精细化运营法则

• 渠道进阶目标包括：流量获取、交易在线、会员打通、私域运营。
• 美团闪购为母婴实体零售商提供线上线下融合的一体化解决方案。
• 通过商品结构优化、核心SKU推荐、数据分层等手段，提升门店线上销售能力。

3.4 品牌、渠道、平台三方高效共振之道

• 三方合作有助于提升品牌推广效果、优化用户体验、增强渠道经营活力。
• 美团闪购推出“十亿品牌成长计划”和“百城万店行动”，助力品牌与渠道深度合作。
• 2023年，平台、品牌和渠道将进一步探索合作新模式，实现共赢。

4.1 母婴即时零售升级方向

• 2023年61%的母婴商家将加大在即时零售上的投入。
• 母婴品牌对平台提出了更高要求，包括区域化精准营销、全域用户洞察、库存准确率、营销玩法升级等。
• 美团闪购探索“闪电仓”等新供给渠道，帮助商家完成新品铺设与爆品打造。

4.2 母婴企业即时零售经营启示

• 品牌启示：
  • 潜力品牌可通过即时零售平台实现市场引爆。
  • 成熟品牌可与平台共创产品，打造即时零售专供款。
• 实体零售商启示：
  • 升级数字化基建，提升在线服务能力。
  • 整合同城资源，打造全链路可追溯、可分析的数据系统。
  • 提升服务模式，实现线上拉新与线下复购闭环。

结束语

2023年母婴行业加速布局即时零售，美团闪购作为行业领跑者，持续推动母婴品牌和实体零售商的数字化转型与增长。母婴行业观察与美团闪购联合发布《2023母婴即时零售行业白皮书》，旨在为行业提供增长指引。

关于美团闪购

• 美团闪购是美团旗下即时零售平台，覆盖母婴、日用百货、服饰鞋帽等多品类。
• 拥有6.78亿全年龄段用户和930万商家，具备强大的履约和数字化能力。
• 2022年配送网络覆盖2800+县市区，支持24小时不间断配送。

关于母婴行业观察 & 母婴研究院

• 母婴行业观察是母婴行业风向标智库，服务母婴品牌与服务商。
• 母婴研究院是母婴行业核心数据库来源，提供产业研究、数据分析、定制报告等服务。
• 母婴行业观察旗下拥有300万+用户，是母婴行业观察与美团闪购发布白皮书的重要基础。