2023-07-12-易观分析-中国支付+SaaS服务赋能中小微企业数字化转型专题分析2023_32页_4mb

支付+SaaS赋能中小微企业数字化转型分析报告

背景与市场概况

政策背景

• “数字中国”建设持续推进，数字支付与数字技术深度融合
• 政策明确支撑中小微企业发展，为支付+SaaS提供市场土壤

市场规模

• 2022年中国支付机构SaaS产品规模达146.80亿元
• 2023年预计突破150亿元
• 92%的中小微企业有采购SaaS产品需求

增长动力

宏观需求

• SaaS服务有效契合“降本增效”需求
• 政策支持、疫情催化加速企业数字化转型

技术优势

• 技术特点：灵活资源配置、按需付费、持续升级
• 数字化工具：低代码/无代码、RPA、人工智能等

市场格局

供给侧分析

• 三类主体：
  • 传统/创业型SaaS厂商：软件开发与行业积累
  • 互联网巨头：流量优势
  • 支付机构：金融基因与生态合作优势

市场趋势

• 聚焦行业纵深，打造差异化产品
• 全面开放平台与金融资源，扩大生态合作
• 加大臣融合，提供一体化解决方案

典型案例

支付宝

• 全面开放平台能力，提供商家数字化支持
• 多元化降费让利政策，支持中小微企业
• 创新产品矩阵，助力零售、餐饮等行业

联迪商用

• 完成从支付终端到数智化解决方案的战略升级
• 打造SaaS云服务生态体系
• 提供智能商用终端云管理服务

宝付

• 打通中小企业数字化升级全链路
• 推出全域会员营销解决方案
• 基于支付+金融科技赋能企业

发展趋势

1. 深耕细分领域，探索合作生态
2. 提供高质量服务，注重用户体验
3. 运用AI、大数据等提升服务效能