2016年欧洲B2C电子商务报告_117页_7mb

报告摘要

2016年欧洲B2C电子商务报告提供了2015年欧洲电子商务市场的实况、数据、图表与趋势，以及2016年的市场预测。报告涵盖了欧洲整体及各地区（西欧、中欧、南欧、北欧、东欧）的电子商务发展情况，分析了主要政策领域、市场数据、消费者行为和未来发展趋势。

增长趋势：2015年，欧洲B2C电子商务营业额达到€455.3 billion，同比增长13.3%。预计2016年将继续增长，达到€509.9 billion。
消费者行为：65%的欧洲网络用户有线上消费行为，但只有16%的中小企业在线上销售，其中不到一半进行跨境销售（7.5%）。
政策与市场障碍：欧洲电商联会关注互联网安全、消费者权利、电子支付、税务及增值税、电子物流和竞争等关键政策领域，以促进跨境电子商务的发展。
市场分布：西欧、中欧、北欧、南欧和东欧的B2C电子商务营业额分别为€252.9 billion、€89.5 billion、€37.6 billion、€50.9 billion和€24.5 billion，分别增长12.9%、14.2%、10.9%、17.1%和9.1%。
信任与认证：欧洲电子商务信用标签（ECOMMERCE TRUSTMARK）是一个非营利组织，旨在提高消费者对跨境电子商务的信任，通过认证和透明度来促进市场发展。
对经济的影响：电子商务对欧洲GDP的贡献率为2.59%，预计在2020年前翻倍。它提供了约2.5 million个直接或间接的就业岗位。

线上消费：欧洲B2C电子商务销售增长主要集中在英国、法国、德国等国家。
市场占有率：排名前十的国家占据了整个欧洲B2C电子商务市场的约85%。
增长排名：英国、法国、德国、西班牙、意大利、荷兰、丹麦、瑞典、瑞士和俄罗斯的B2C电子商务增长率分别为13.3%、14.2%、17.1%、10.9%和9.1%。

GDP贡献：英国在电子商业对GDP的贡献率上位居第一，达到6.1%。
互联网渗透率：2015年，欧洲互联网渗透率为75.3%，欧盟成员国为81.5%。
电子商务增长：2011年至2015年，欧洲B2C电子商务销售增长稳定，但增速有所下降。
B2C销售排名：英国、法国、德国、西班牙、意大利、荷兰、丹麦、瑞典、瑞士和俄罗斯的B2C电子商务销售分别为€157.1 billion、€64.9 billion、€59.7 billion、€18.2 billion、€16.6 billion、€16.1 billion、€11.7 billion、€9.7 billion、€8.5 billion和€20.5 billion。