> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 通往2026: 向变而生,全域深耕 ## 核心内容 2026年,中国消费者信心呈现平缓恢复趋势,但整体消费动能依然不足。消费者对个人财务状况和未来前景的感知趋于乐观,但消费倾向出现分化,反映出不同人群在消费行为上的差异。 ## 消费者财务状况与未来倾向 - **消费者信心**:总体而言,消费者对当前和未来的财务状况有较为乐观的感知。 - **财务状况定位**:消费者被分为五类:悠然自若型、一如既往型、精打细算型、重振旗鼓型、捉襟见肘型。 - **未来预估**: - 50% 的消费者认为未来会比当前更好。 - 21% 的消费者认为未来会不如当前。 ## 消费者关注重点 - **主要购买因素**:消费者在购买产品时更关注健康(74%)、便捷(77%)、安全和质量(81%)以及体验(64%)。 - **价格促销态度**: - 26% 的消费者在喜欢的品牌打折时购买。 - 23% 通过在线购物享受更优惠价格。 - 22% 多去折扣店或平价商店。 - 21% 利用数字技术寻找优惠。 ## 消费趋势 - **理性权衡与情感悦己**:中国消费者呈现双轨消费新常态,既注重理性消费,也追求情感满足。 - **健康/便捷产品趋涨**:健康和便捷产品需求上升,体现目的性消费。 - **酒饮经济与个性化美妆**:高端及个性化产品创新推动消费升级,啤酒和红酒增长较快,个性化/功能性美妆品类表现突出。 ## 行业增长情况 - **快消品全渠道增长**:2025年全渠道增长3.6%,线上渠道增长12.1%,线下渠道下降2.1%。 - **各行业增速**: - **饮料行业**:+0.4%(无糖茶、功能饮料等引领增长) - **酒类行业**:+2.0%(高端及个性化产品创新推动) - **零食行业**:+5%(健康意识增强,但细分概念产品逆势增长) - **主食调味品行业**:-0.2%(少油减盐趋势影响,但一人食/自热食品增长快) - **个人护理行业**:+10.7%(个性化/功能性美妆品类增长) - **家庭护理行业**:+3.8%(香氛洗衣产品增长快) - **乳制品行业**:-5.8%(市场需求不足,但高钙、0添加概念产品市占增长) - **母婴行业**:+0.8%(出生率反弹带动回暖,市场需求多元化) ## 代际消费图景 - **婴儿潮(61+岁,占比19%)**:偏好熟悉品牌(72%),愿意为新产品付费(55%)。 - **X世代(45-59岁,占比24%)**:务实掌控,只购买确定会用的东西(48%),更依赖熟人/网络达人推荐(19%)。 - **Y世代(29-44岁,占比22%)**:6% 的消费者相信熟人推荐,11% 相信网络达人推荐,低于中国整体。 - **Z世代(18-28岁,占比17%)**:72% 的消费者重视圈层认同,6% 的消费者在直播中对产品质量存疑,50% 的消费者被短视频吸引。 ## 渠道变化趋势 - **线下渠道**:整体滞涨,但部分细分赛道增长快,如自热食品、香氛洗衣产品。 - **线上渠道**:持续增长,APP月活用户增加。 - **零售渠道演变**: - **大型业态**:从“购物”到“逛街”,商超调改提升体验。 - **小型业态**:从“便利”到“惊喜”,便利店成为新品试水平台。 - **即时零售**:从“约定”到“随时”,时间蔓延与场景释放推动增长。 - **直播**:从“观摩”到“陪伴”,提升消费者信任与情感共鸣。 - **短视频**:从“激情”到“共情”,成为理性决策与潜在需求转化的工具。 ## 增长策略建议 - **人群分层**:针对不同世代的“价值感”进行差异化营销,避免功能堆叠。 - **场景嵌入**:锚定高频生活场景,设计针对性产品,强化“价值感”共鸣。 - **渠道体验**:依据渠道特性投放产品,打造场景化沟通语言,提升“价值感”感知。 ## 联系我们 如需更多支持,可联系 NielsenIQ 获得详细分析与市场洞察。