艾瑞咨询：2021年中国跨境电商出口物流服务商行业研究报告_48页_2mb

报告摘要

跨境电商出口物流综合服务行业近年来持续发展，其核心驱动力包括政策支持、跨境电商行业增长以及智能技术的融合应用。艾瑞认为，该行业正处于发展初期，具备广阔的发展前景。

政策驱动
- 国家高度重视跨境电商物流作为外贸基础设施的重要性，并出台多项政策支持行业发展，如构建跨国物流枢纽网络体系、鼓励寄递服务产业上下游融合、支持海外仓建设等。
- 2020年以来，为应对疫情带来的市场压力，国家进一步推动跨境电商发展，增设运力渠道，提升物流服务的效率和稳定性。
经济驱动
- 跨境电商行业快速发展，推动了跨境电商物流需求的增加。2020年，我国跨境电商出口市场规模达到46479.2亿元，预计到2025年将达到15.1万亿元。
- B2C和B2B模式并行发展，其中B2C增长更为迅速，2020年B2C跨境电商出口物流规模超过4000亿元，B2B规模超过8000亿元。
社会驱动
- 消费者对物流服务的要求越来越高，物流时效和透明度成为影响购物体验的重要因素。
- 疫情促使全球消费者加速转向线上购物，尤其在北美市场，跨境电商销售额大幅增长，为物流行业带来新的增长点。
科技驱动
- 智能技术的应用提升了跨境物流的效率和透明度，包括智能分拣系统、大数据分析和算法模型等。
- 通过数据采集、处理和优化，物流服务商可以实现运输方案的优化和科学选址，从而降低运营成本并提升服务质量。

主要业务模式：直邮和海外仓是跨境电商出口物流的两大主要模式。直邮包括邮政小包、跨境专线和国际商业快递；海外仓则通过提前备货提升消费者体验。
行业现状：2020年，跨境电商出口物流行业规模达到12935亿元，预计2025年将超过3.6万亿元，CAGR为22.5%。
物流服务特点：跨境电商物流服务链条长、涉及多方协作，因此物流服务商需具备全链条服务能力和资源整合能力。
物流服务商优势：综合物流服务商通过提升合作深度、利用规模效应、优化资源配置等手段，形成竞争优势。例如，燕文物流、递四方、纵腾集团等企业已形成一定市场影响力。

燕文物流
- 自营揽收与运输能力强大，覆盖全国50多个城市，提供燕文经济、燕文挂号、燕文专线等多种物流产品。
- 依托智能分拣设备和系统，提升分拣效率与准确性。
递四方
- 背靠阿里，拥有全球包裹递送网络（GPN）和全球订单履约网络（GFN），提供五类衍生服务，包括全球订单履约、仓储与物流管理系统、全球退件解决方案等。
纵腾集团
- 业务转型为跨境电商物流服务商，拥有“云途”和“谷仓”两大品牌，覆盖欧美、日澳等主要市场。
- 跨境专线和海外仓协同发展，形成多元化的物流解决方案。