巨量引擎-汽车后市场研究及人群洞察报告-2019.7-26页_1mb

汽车后市场研究及人群洞察报告总结

核心内容概述

本报告由巨量引擎汽车数据策略研究院发布，全面分析了中国汽车后市场的发展现状、人群特征及未来趋势，旨在为行业提供权威的用户和市场洞察，助力企业制定更有效的数据策略和营销方案。

主要观点

1. 汽车后市场发展现状

• 经济环境：中国GDP持续稳定增长，为乘用车市场发展提供保障。虽然2018年汽车产销量有所下滑，但中国汽车市场仍保持全球最大的单一国家市场地位。
• 行业政策：国家出台多项政策支持汽车后市场发展，包括取消二手车限迁、打破汽车销售品牌授权单一体制、规范维修服务等，推动行业结构优化和公平竞争。
• 市场空间：中国汽车保有量逐年增长，至2018年已达2.4亿辆，后市场规模突破12900亿元，显示出巨大的发展潜力。
• 技术驱动：移动互联网技术的快速发展，推动汽车后市场向智能化、数字化方向转型，催生了多种线上服务模式，如在线养护、二手车交易、汽车租赁等。

关键信息

2. 汽车后市场人群特征

• 年龄结构：90后车主占比达42.43%，成为后市场消费的主力人群；30岁以下人群占比超四成，年轻化趋势明显。
• 性别比例：男性用户占比69.3%，女性用户占比30.7%，整体呈现男性化特征。
• 家庭状况：60.9%的车主已组建家庭，39.1%仍处于恋爱或单身状态，反映出后市场用户多为已成家立业的中青年群体。
• 居住环境：19.3%的车主居住在高级及以上小区，显示出一定的经济实力。三线以下城市用户占比达58.93%，区域下沉特征显著。
• 消费观念：用户更倾向于品质化消费，注重生活品质和便捷性，对线上服务依赖度高。
• 设备偏好：25.56%的用户选择3000元以上的中高端手机，偏好华为和苹果品牌，反映出较强的经济基础和对科技产品的重视。
• 兴趣偏好：用户既关注娱乐和生活类内容，也注重自我提升，偏好阅读学习类应用，兴趣集中在家装、文化娱乐、旅游出行、体育运动等领域。

未来发展趋势

3. 汽车后市场未来发展趋势

• 趋势一：汽车后市场逐渐成熟，预计仍保持两位数增长，市场空间将进一步释放。
• 趋势二：互联网+服务模式将成为主流，一站式、标准化、品牌化、连锁化的平台化服务将推动行业向更高效、更规范的方向发展。
• 趋势三：90后车主将成为消费主力，他们对个性化、线上化、品质化的需求将推动后市场消费结构的升级。
• 趋势四：随着智能网联和大数据技术的深入应用，汽车数字化将成为新趋势，重塑售后服务的业务生态。

结论

中国汽车后市场正处于快速发展的关键阶段，受益于经济基础、政策支持和技术创新，行业前景广阔。90后车主的崛起、三线以下城市的下沉趋势、线上服务的普及以及对高品质生活的追求，将共同推动后市场向更加成熟、便捷和个性化的方向演进。未来，企业需关注用户行为变化，加强数字化服务能力，以满足不断升级的市场需求。