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2020年应用趋势总结

核心内容

本报告基于2019年全球应用市场的数据，分析了2020年第一季度受新冠疫情影响下的应用经济变化。报告指出，移动技术在面对全球大流行时仍展现出一定的弹性，用户行为在安装后仍保持可预测性，但整体趋势显示付费推广在应用营销中占据越来越重要的地位。

主要观点

1. 付费推广成为关键

• 付费安装在2019年占比已达30%，比2018年增长25%。
• 付费推广在游戏、音乐流媒体和娱乐领域尤为显著，其中音乐流媒体的付费推广增长达50%。
• 付费推广是获取用户、提高留存率和转化率的重要手段。

2. 多渠道营销成为趋势

• 营销人员正在尝试更多渠道，如Apple Search Ads、Snap、TikTok和Twitter。
• TikTok在2019年第四季度表现出强劲增长，成为新兴热门渠道。
• 随着渠道多样化，营销人员需要更精细的受众划分和实时个性化营销。

3. 用户留存成为重点

• 用户留存率在安装后迅速下降，强调了再营销的重要性。
• 购物应用对再营销的依赖度最高，73%的归因来自再营销活动。
• 市场应用和音乐应用在30天内的留存率较高，分别为13%和13.5%。

关键信息

安装趋势

• 游戏应用安装量在2020年第一季度同比增长75%，会话量增长47%。
• 电子商务应用安装量出现下滑，每周环比下降12%。
• 娱乐应用安装量显著上升，同比增长55%，尤其是流媒体应用。

增长指数

• 游戏应用全年平均增长指数为40.3，但在12月下降15%。
• 流媒体应用增长指数上升74%，成为增长赢家。
• 电子商务应用增长指数较低，仅为18.22，但市场类应用表现优于购物类应用。

用户行为

• 用户在移动应用上的时间占比达90%，表明应用已成为日常活动的重要组成部分。
• 每位用户每天平均会话数为2.36，中度游戏的会话时长比休闲游戏长57%。
• 用户高峰时段主要集中在上午11点至晚上11点，且会话时间与使用时长存在显著差异。

再营销与再交互

• 再营销活动在购物、市场和音乐应用中尤为有效。
• 通过实时个性化营销和精细受众划分，可以提升用户留存率和生命周期价值(LTV)。
• 一些应用通过社交功能和进程机制来增强用户粘性，如市场类应用和游戏应用。

行业分析

游戏行业

• 游戏应用安装量和会话量显著增长，但用户留存率较低。
• 超休闲游戏成为增长热点，但其高流失率也引发关注。
• 中度游戏具有更高的用户参与度和重玩价值。

电子商务行业

• 购物应用安装量和会话量均高于市场应用。
• 市场应用因社交属性和商品多样性，留存率较高。
• 电子商务市场整体增长缓慢，但移动端贡献了大部分交易。

娱乐行业

• 流媒体应用成为增长焦点，安装量和会话量均显著上升。
• 音乐应用虽然会话量高，但平均使用时间短。
• 视频流媒体和音乐流媒体在用户活跃时段上呈现相似趋势。

结论

移动营销正在经历从“获取更多用户”到“留住更多用户”的转变。在2020年，应用经济更加依赖付费推广和再营销策略，以应对用户获取成本上升和自然流量下降的问题。通过精准的渠道选择、实时数据监测和用户行为分析，营销人员可以优化推广活动，提升用户留存率和应用价值。