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新范式新机会新体验：2023中国消费趋势洞察

新范式转变

从供给驱动、增量竞争的旧环境转向需求驱动、存量博弈的新环境。人口自然增长率持续下降，人均可支配收入增速放缓，消费市场进入存量竞争阶段。

消费观念变化

消费者更具理性，重视计划性和实用性；减少冲动、名牌消费。90后和00后成为新生代消费主力，占比接近四分之一，热爱线上消费，推动国潮品牌崛起。同时，消费升级与消费降级并存，兼顾悦己体验和极致性价比。健康意识提升，近六成消费者更看重身体健康。

情绪价值与体验的重要性

情绪价值成为关键，包括治愈、故事感、品牌性格和价值观。客户体验管理是品牌增长引擎，体验领先的公司市场表现更好。提供放松、温暖的情感体验需求增加，例如直播带货和内容营销。

技术变革与新兴机会

技术如生成式AI快速演进，创造商业新未来。消费者期待新技术改善生活，品牌需提供实用应用方案，如生产力提升和沉浸体验。

其他趋势

新中式风格持续受捧，融合传统与现代元素。追求特色体验，支持绿色可持续发展，强调社会道德和公益。

此总结基于报告内容提炼的关键要点。