2024-10-13-麦肯锡-更好地合作_促进董事会与首席执行官合作的三种方法（英）_7页_637kb

总结：Board-CEO Collaboration for Better Performance

核心内容

随着商业环境的不确定性增加，董事会成员的角色日益复杂。为了提升组织的长期价值创造能力，董事会与CEO之间的合作变得尤为重要。本文通过麦肯锡全球董事调查，分析了当前董事会与CEO合作的现状，并提出了三种提升合作的方法。

主要观点

• 董事会与CEO合作的重要性：加强董事会与CEO之间的合作有助于对组织优先事项形成更清晰的共识，明确各自角色，并将时间集中在高价值活动中。
• 当前合作现状：尽管大多数董事认为合作对成功至关重要，但仅有三分之一的受访者表示其董事会与CEO之间的合作非常有效。
• 有效合作的益处：良好的合作能提升董事会整体效能，使其更敏捷、更了解组织，并在战略制定、组织文化、人才管理及风险管理等方面表现更佳。

关键信息

• 董事会复杂性的增加：过去两年，超过三分之二的董事表示其角色和责任的复杂性显著增加，涉及更多新兴议题，如人工智能、网络安全、净零转型等。
• 提高合作的三种方式：
  1. 建立高效的董事会流程：通过明确流程和沟通节点，避免重复讨论和低效会议，提高董事会运作效率。
  2. 加强董事会与CEO的沟通：包括定期和非定期的交流，确保信息透明和共享，明确职责分工。
  3. 培养信任与尊重的董事会文化：通过团队建设活动和定期一对一交流，增强董事会内部及与CEO之间的信任，促进开放和建设性的讨论。

展示数据

• Exhibit 1：显示了59%的董事通过加强与管理层的合作来应对复杂性，52%的董事增加了在董事会工作的时间。
• Exhibit 2：比较了有效合作与无效合作的董事在多个业务领域的表现差异，显示有效合作的董事在战略、组织文化、人才管理及风险管理等方面更为有效。
• Exhibit 3：指出有效合作的董事更有可能拥有高效的运作模式，包括有效的会议主持和新董事的培训。
• Exhibit 4：列出了导致董事会与CEO合作无效的主要原因，包括议程不一致、信息共享不足、角色不清等。

建议与行动

• CEO应保持持续沟通：即使在会议之外，CEO也应与董事会保持联系，使用多种渠道如实时消息应用和月度报告，以确保信息透明和高效沟通。
• 董事会应重视文化构建：通过非正式活动如共进午餐、参观生产设施、定期一对一交流等方式，促进信任和尊重，从而改善董事会内部及与管理层的关系。
• 提升合作应被视为核心任务：而非额外负担，有效合作是董事会实现其战略目标和提升组织绩效的关键。

作者信息

• Celia Huber：麦肯锡湾区办公室的高级合伙人
• Frithjof Lund：麦肯锡奥斯陆办公室的高级合伙人
• Nina Spielmann：麦肯锡苏黎世办公室的高级知识专家

数据来源

• 麦肯锡全球董事调查（2024年4月2日至19日，样本量913）