CAC-第9次中国互联网络发展状况统计报告_30页_200kb

报告摘要

中国互联网络发展状况统计报告（2002/1）总结

核心内容

本报告由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布，是第九次关于中国互联网络发展状况的统计调查。报告涵盖了中国互联网络发展的宏观概况、网民行为意识调查结果、近年来的动态发展状况以及调查方法等内容。

主要观点

互联网络发展迅速，上网计算机数和用户数持续增长。
网民性别、年龄、学历及地域分布呈现变化趋势。
网民上网行为和上网习惯对互联网服务有较高需求，但也存在诸多问题，如安全性和付款方式。
网络广告和电子商务受到网民关注，但用户满意度较低。
报告数据截止日期为2001年12月31日。

关键信息

一、中国互联网络发展的宏观概况

上网计算机数：约1254万台，其中专线上网234万台，拨号上网1020万台。
上网用户人数：约3370万人，其中专线上网用户672万，拨号上网用户2133万，同时使用专线与拨号的用户565万，使用其他设备上网的用户118万。
CN域名注册情况：总共有127319个CN域名，其中COM域名占比最高（77.9%），其次是NET（11.0%）。
WWW站点数：约277100个，其中COM.CN占比77.8%，GOV.CN占比17.1%。
国际出口带宽总量：7597.5M，主要连接国家包括美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。

二、网民行为意识调查结果

用户个人信息

性别分布：男性占60.0%，女性占40.0%。
年龄分布：18-24岁占36.2%，25-30岁占16.3%，31-35岁占12.1%，60岁以上占1.1%。
婚姻状况：未婚占56.9%，已婚占43.1%。
地域分布：北京、上海、广东等地区网民比例较高。
文化程度：高中（中专）以下占10.2%，高中（中专）占30.0%，大专占26.9%，本科占30.4%，硕士及以上占2.1%。
行业分布：商业、贸易占16.0%，党政管理机关占8.3%，金融保险、房地产业占10.5%，科研、教育事业占10.2%。
职业分布：专业技术人员占19.9%，办事员和有关人员占17.2%，商业、服务业人员占13.2%，学生占24.1%，无业人员占4.9%。
个人月收入：500元以下占23.6%，501-1000元占25.3%，1001-1500元占16.5%，1501-2000元占8.8%，2001-2500元占4.4%，3001-4000元占2.3%，10000元以上占0.8%，无收入占12.3%。

用户使用网络情况和上网习惯

上网地点：家中占61.3%，单位占45.7%，学校占19.7%，网吧占15.4%。
上网费用来源：完全自费占73.7%，两者均有占15.6%，完全公费占10.7%。
每月上网费用：低于50元占40.9%，51-100元占31.4%，101-200元占20.0%，201-300元占4.8%，301-400元占1.3%，401-500元占0.7%，500元以上占0.9%。
平均每周上网时间：8.5小时。
平均每周上网天数：3.2天。
上网时间分布：12-13点（22.7%），10-11点（21.2%），16-17点（29.7%），18-19点（40.0%）。
平均每周收到电子邮件数：8.6封。
平均每周发出电子邮件数：6.8封。
用户拥有电子邮件账户平均数：2.2个，其中免费账户平均1.9个。
上网主要目的：休闲娱乐占31.1%，获取信息占46.1%，对外通讯占4.9%，炒股占2.5%。
经常使用的网络服务：电子邮箱（92.2%），搜索引擎（62.7%），软件上传或下载服务（55.3%），各类信息查询（46.7%），网上聊天室（22.0%），网上寻呼机（37.6%），新闻组（13.4%），BBS（9.8%），免费个人主页空间（11.8%），网上游戏（17.1%）等。
网络广告接受度：公益广告（60.9%），新闻信息（45.8%），商品信息（36.5%），有奖促销（61.2%）。
网络广告形式接受度：横幅式广告（42.9%），插页式广告（5.2%），按钮式广告（21.5%），文字式广告（7.9%），多媒体娱乐（22.1%）。
是否愿意收到网络广告邮件：愿意29.1%，不愿意37.4%，无所谓33.5%。
对网络广告的不满意之处：广告内容缺乏创意（12.0%），广告真实性无法保证（39.2%），广告数量太多（12.2%），影响正常上网活动（31.3%）。
是否曾通过网络商店购买商品或服务：是31.6%，否68.4%。
是否成功在拍卖/竞标网站购买商品：是6.9%，否93.1%。
是否在网上成功进行二手交易：是8.7%，否91.3%。
网络购物原因：节省时间（48.3%），节约费用（38.8%），操作方便（41.7%），寻找稀有商品（28.9%），出于好奇（31.5%）。
网上购买产品类型：书刊类（58.0%），音像器材及制品（34.4%），电脑相关产品（33.7%），生活、家居类（11.6%）。
希望网络能提供更多产品类型：书刊类（51.6%），音像器材及制品（30.1%），电脑相关产品（41.0%），通讯类（25.2%）。
付款方式：货到付款（42.8%），网上支付（28.1%），邮局汇款（24.0%），银行汇款（4.9%）。
高额商品付款方式：货到付款（73.3%），网上支付（15.6%），邮局汇款（3.9%），银行汇款（6.8%）。
商品配送方式：送货上门（44.4%），普通邮寄（25.5%），其它快递（7.1%），EMS（20.5%）。
是否经历过未收到货物：是13.9%，否86.1%。
对网络交易的满意程度：较为满意34.8%，一般39.9%，不太满意20.4%，很不满意1.4%。
网络交易存在的最大问题：安全性得不到保障（31.0%），产品质量及售后服务得不到保障（30.2%），付款不方便（11.8%）。
计算机被入侵情况：被入侵过63.3%，没有被入侵过29.9%，不知道6.8%。
上网安全措施：防病毒软件（78.0%），密码加密（27.3%），防火墙（64.6%），电子签名（4.1%）。
电子邮件密码更换频率：一直不换（54.0%），半年—1年（19.2%），3个月—半年（19.4%），1个月（7.4%）。
对网络安全状况的满意度：非常满意0.9%，比较满意25.2%，一般47.9%，不太满意21.9%，很不满意4.1%。
用户认为将来最有希望的网上事业：网上购物（54.5%），网络通讯（55.4%），网上游戏娱乐（36.3%），网上有偿信息服务（34.2%），网上炒股（38.0%），网上学校（51.8%），网上医院（26.7%）。