易观-中国互联网青少儿英语教育行业洞察2019-2019.10-26页_2mb

青少儿英语赛道格局初定，中场战事瞄准下沉市场

行业概览

中国互联网教育市场持续增长，2019年第2季度交易规模达到1173.5亿元人民币，同比增长39.2%。青少年英语教育作为细分领域，预计2019年市场规模将达到203.3亿元，并在未来两年保持增长态势。

核心内容

• 行业增长：互联网教育市场整体保持稳定扩张，青少年英语教育作为其中的重要部分，同样受益于强需求驱动。
• 竞争格局：在线青少儿英语教育赛道竞争格局初步明确，头部厂商在师资、教材版权、技术等方面构建了较强的竞争壁垒。
• 用户行为：用户在学期内使用行为较稳定，头部厂商如51Talk、VIPKID、vipJr、DaDa占据市场主导地位。

用户洞察

市场需求

• 家长意愿：85%的家长有意愿为孩子报名在线青少儿英语课程，47%的家长曾为孩子报过名。
• 主要目的：74%的家长以培养孩子的英语学习兴趣为主要目的，80%的家长希望提升孩子的英语口语交流能力。

渠道偏好

• 主要了解渠道：亲友推荐是最主要的了解途径，占比达40%；头部品牌如51Talk的亲友好介率高达70%。
• 其他渠道：官方网站、线下体验店等也是家长了解品牌的重要途径。

教学模式偏好

• 外教主授：86%的家长希望以外籍教师为主授课。
• 双师模式：46%的家长希望在外教授课基础上增加中国教师辅导，以提高学习效果。

选择因素

• 教学效果：69.2%的家长首要关注品牌的教学效果。
• 体验对比：65.2%的家长尚未付费是因为想了解更多教育机构进行对比选择。

行业趋势

趋势一：AI与大数据推动个性化教育落地

• 场景闭环：AI技术已在在线青少儿英语教育中初步形成场景闭环。
• 虚拟场景：AR和VR技术进入教育领域，增强语言学习的场景感和师生互动。
• 智能化教学：大数据与文字识别技术应用于答疑和打分，提升教学效率。
• 自适应教育：AI分析学习数据，智能推荐内容，实现个性化教学路径。

趋势二：下沉市场成为增长新引擎

• 市场布局：教育巨头如新东方、好未来、作业帮、51Talk等均将目光投向低线城市。
• 核心策略：厂商通过低价课程、双师模式、菲律宾外教等方式提高性价比，以吸引下沉市场用户。
• 用户认可度：51Talk在下沉市场中获得最高用户认可度（73.3%），菲教因其高性价比和生动教学受到广泛好评。

品牌分析

品牌知名度

• 头部品牌：51Talk知名度最高，72.7%的受访者知晓该品牌；VIPKID以57.6%居第二；vipJr和DaDa也均超过45%。

用户份额

• 市场渗透：51Talk在非一线城市的用户份额达23%，显著高于其他品牌。
• 品牌选择：TOP3品牌（51Talk、VIPKID、vipJr）占据55%的用户份额，头部品牌在不同城市线级中具有明显差异。

用户满意度

• 一线市场：51Talk和VIPKID用户满意度均达60%。
• 非一线市场：51Talk用户满意度达66%，远高于其他品牌，主要得益于其下沉市场策略和高性价比。

续费率

• 留存意愿：51Talk的用户留存意愿最高，达73%；vipJr、VIPKID、DaDa分别居于第二至第四位，留存意愿均超过50%。
• 留存原因：51Talk用户普遍认为课堂生动有趣、口语提升明显，整体学习效果良好。

总结

• 行业增长：互联网教育市场持续扩张，青少儿英语教育作为细分领域，具有良好的增长潜力。
• 竞争格局：头部品牌在用户规模、满意度、续费率等方面占据优势，马太效应显著。
• 用户偏好：家长对在线英语教育的接受度高，注重教学效果和体验，亲友推荐是主要获取信息渠道。
• 下沉市场：成为行业增长的新引擎，51Talk通过聚焦菲教和下沉市场策略，获得广泛认可。
• 技术驱动：AI和大数据技术在提升教学效率和实现个性化教育方面发挥重要作用，未来将进一步深化应用。