20180917-长城证券-传媒互联网行业专题报告_长城前瞻∣子弹短信_躁动的背后_是对微信_人际_和_信息_过载的忧虑_18页_1mb

子弹短信专题报告总结

核心内容概述

本报告分析了子弹短信在2018年推出后的市场表现及其对微信的潜在影响。子弹短信由快如科技研发，创始人郝浠杰和张雾，于2018年8月20日发布，迅速走红，但随后热度迅速下降。尽管其在初期展现出强劲的增长势头，但其用户增长和活跃度未能持续，表明其在社交领域难以撼动微信的地位。报告指出，子弹短信的高效率设计使其更可能在办公场景中找到突破口。

主要观点

• 子弹短信的躁动：子弹短信在上线后短时间内迅速走红，但随后热度明显下降，下载量和搜索指数均出现下滑，表明其市场热度短暂。
• 产品定位：子弹短信主打高效简洁的即时通讯体验，其功能如全局悬浮球、语音输入与文字输出、稍后处理机制等，旨在提升用户沟通效率。
• 社交平台过载问题：微信用户面临“人际过载”和“信息过载”的问题，包括好友数量增加、朋友圈内容繁杂等，子弹短信通过解决这些痛点获得关注。
• 微信的持续主导地位：尽管子弹短信在初期表现出色，但微信的下载量和使用时长始终保持稳定，显示出其在用户中的强粘性。
• 办公场景的潜力：报告认为，子弹短信在办公场景中可能有更大的发展空间，因为其设计更符合企业内部沟通的需求。

关键信息

子弹短信发展概况

• 子弹短信在8月20日正式发布，上线10天用户突破400万。
• 8月24日登上社交App排行榜第一，8月28日完成第一轮1.5亿融资。
• 9月9日完成B轮融资，目标是成为市值上百亿的公司。
• 9月14日新增接入锤子阅读和网易新闻。

用户痛点分析

• 操作繁琐：用户对微信语音消息需手动转为文字感到不满，子弹短信通过语音转文字和进度条调节解决此问题。
• 消息遗漏：子弹短信的待办消息功能帮助用户避免忘记回复消息。
• 隐私问题：无朋友圈设计在一定程度上保护了用户隐私，但用户仍倾向于使用微信进行社交互动。

功能亮点

• 全局悬浮球：用户可在不进入APP的情况下直接发送消息，提高效率。
• 语音识别：支持语音输入与输出，语音识别率达97%，并可调节语音进度。
• 稍后处理：允许用户将消息设置为稍后处理，避免消息遗漏。
• 快捷回复：支持在消息列表页面直接回复，无需进入聊天界面。

市场表现

• 子弹短信在AppStore社交榜曾一度超过微信，但随后排名大幅下降。
• 微信下载量在子弹短信发布后保持稳定，显示其强大的用户基础。
• 子弹短信使用频次和时长均低于微信，用户粘性较低。

新用户增长瓶颈

• 子弹短信新用户增长乏力，活跃转化率和留存转化率均低于微信。
• 卸载率较高，表明用户对子弹短信的依赖度不高。

办公场景机会

• 子弹短信的设计更符合现代办公需求，可能在企业内部沟通中找到突破口。
• 企业微信和钉钉等功能更复杂，但用户活跃度和下载量均低于微信，市场空间较大。

风险提示

• 子弹短信用户增长不及预期。
• 渠道变迁加速，可能影响其市场表现。

图表与数据

• 图1：子弹短信微信指数变化，显示其热度下降。
• 图2：子弹短信每日下载量波动，初期增长迅速，随后下降。
• 图3：微信好友数量变化，显示用户关系链扩展。
• 图4：每月微信好友数量增长趋势。
• 图5：微信好友来源，显示职场关系扩展。
• 图6：朋友圈内容使用情况，显示用户对工作相关内容的分享意愿较低。
• 图7：微信工作相关行为，显示用户使用微信进行办公。
• 图8：日常沟通工具使用情况。
• 图9：加入百人群的原因，显示用户加入群组的动机。
• 图10：子弹短信悬浮球功能。
• 图11：语音识别与快捷回复功能。
• 图12：稍后处理功能。
• 图13：资讯信息功能。
• 图14：AppStore社交榜排名。
• 图15：子弹短信与微信下载量对比。
• 图16：使用频次对比。
• 图17：使用时长对比。
• 图18：新用户转化率对比。
• 图19：评论数量对比。
• 图20：企业办公IM用户活跃人数。
• **图21：企业办公IM周下载量对比。

表格信息

• 表1：子弹短信发展时间表，显示其快速上升与下降的历程。
• 表2：社交平台的三个维度分析，子弹短信与WhatsApp功能相似。
• 表3：子弹短信设计初衷与微信痛点对比。
• 表4：微信用户典型一天的使用情况，显示其多功能使用场景。