在AI驱动的未来成功所需的技能-26页_1mb

AI时代所需硬核技能总结

报告显示，人工智能技术正飞速发展，重塑工作场所。研究聚焦于数字技能、人际技能、认知技能和自我管理四大技能领域，共提出12项关键技能。

数字技能在AI时代尤为突出，首席人力资源官认为使用AI工具排名第一。相关技能包括AI工具应用、数字素养与数字赋能。这些能力将帮助企业提升效率和创新能力。

人际技能的重要性日益凸显，其中倾听能力位居榜首。研究人员强调，过度依赖表达而忽视倾听将是职场一大隐忧。此外，管理能力和协作创造能力也受到重视。

认知技能中，解决问题能力被列为首要技能，创造力和学习能力紧随其后。快速变化的AI时代需要员工具备敏捷思维和持续学习能力。

自我管理技能中最突出的是适应力和决策力，这对于面对巨大信息量的数字时代尤为重要。计划与优先排序等技能同样关键。

研究发现，约43%的企业认为AI将带来人才缺口。65%的HR主管认为将继续集中投资AI相关培训。预算主要将用于在线课程、面对面培训以及AI平台购买。

为应对AI时代的挑战，企业应制定全面的AI政策，建立组织内部统一的价值观。同时，要构建适应力文化，加强技能培训，并建立技能评估框架。

该研究问卷涵盖了AI工具、问题解决、积极倾听三个技能领域的评估模板，为企业提供全面的人才能力评估工具。报告建议企业以学习与发展为抓手，培养拥有AI素养及软硬技能兼备的人才，为AI时代转型做好准备。

研究从人才技能构成角度提出了组织发展策略，强调建立以技能为核心的人才管理机制，为企业应对AI时代挑战提供了行动指南。