NBER美国国民经济研究局-NBER-Motivated-Errors_95页_3mb

报告摘要

本文探讨了“动机性错误”（motivated errors）的概念，即个体在追求自我利益时，会系统性地做出看似由认知限制或行为偏差导致的决策错误。研究通过三个实验（涉及超过4,200名参与者），展示了在没有基础不确定性的情况下，动机性错误依然会发生。这些错误可以通过消除自我服务动机来减少或消除。

动机性错误的定义
动机性错误是指个体在做出决策时，为了维护自我形象或实现自私目的，故意表现出认知局限或行为偏差。这种行为并非真正的认知错误，而是出于自我服务的动机。
实验设计与结果
- Study 1（添加零）：当选择慈善收益时，若慈善收益中包含一个零，参与者更倾向于选择自我收益。这表明零的存在被误认为是“动机性错误”的证据。然而，当没有自我服务动机时（即两个收益都对慈善有利），参与者不再受零的影响。
- Study 2（显著性操纵）：参与者在选择慈善收益时，若被强调一个不受益的慈善机构，会更倾向于选择自我收益。这种显著性操纵的效果在没有自我服务动机的情况下显著减弱。
- Study 3（锚定操纵）：当慈善收益被锚定在更高的金额（如400分）时，参与者更倾向于选择较低的金额（如200分）作为慈善收益。然而，当自我服务动机被消除后，这种锚定效应消失。
动机性错误与传统偏差的区分
本文指出，传统上被认为是认知偏差（如锚定效应）的行为，可能实际上是由自我服务动机驱动的。因此，识别错误是否由动机性驱动对制定有效的干预措施至关重要。

动机性错误的普遍性：在没有基础不确定性的环境中，个体仍会做出动机性错误，表明这种行为并不依赖于认知能力或信息不全。
消除自我服务动机的影响：当自我服务动机被消除时，参与者不再受到无关信息（如零、显著性、锚定）的影响，这表明动机性错误是自我服务驱动的。
动机性错误的机制：参与者在面对可能合理化自私行为的信息时，会表现出“假装”认知错误的行为，以维持自我形象。
对传统认知偏差理论的挑战：本文强调，不能简单地将所有系统性决策错误归因于认知偏差，而应考虑其是否由自我服务动机驱动。
研究贡献：
- 提供了第一个在无基础不确定性环境中的动机性决策实证证据。
- 展示了动机性错误的新形式，即个体在无信息不确定性的情况下，依然做出看似认知错误的决策。
- 扩大了动机性决策的相关环境范围，表明其可能在更广泛的场景中出现。
- 指出传统去偏差技术对动机性错误无效，强调识别错误来源的重要性。
- 强调动机性信念与动机性决策的关系，并建议未来研究应关注两者的相互作用。