中国互联网络信息中心：2024互联网助力数字消费发展蓝皮书_41页_1mb

报告摘要

互联网助力数字消费发展蓝皮书总结

一、消费基础性作用与数字化释放潜力

随着经济发展和居民收入提升，数字消费已成为拉动经济增长的基础性力量，对GDP贡献率高达82.5%。2023年，数字消费占社会消费品零售总额比重达27.6%，实物商品网上零售额连续11年位居全球第一。政策持续加码，近年出台一系列支持信息消费、智能家居、国货“潮品”等领域的政策措施，为数字消费发展奠定制度基础。

互联网深度融入居民消费、教育、医疗等民生领域，推动消费场景从线下拓展到线上，消费对象从实物拓展到服务。数字技术通过新业态、新模式全面融入社会生活，数字经济规模从2014年的162万亿元增长至2023年约561万亿元，占GDP比重提升至44%左右。

二、互联网推动的新模式与新热点

直播电商与短视频电商：形成“种草-引流-转化”闭环。数据显示，71.2%的用户因观看短视频/直播而产生购买行为，92.3%的用户经常在短视频平台看直播。典型案例：蜂花“79元套装”直播销售超25万单，带动10余家国货品牌联动销售。
即时零售激活服务消费：美团闪购订单量同比增长超40%，京东到家小时达服务GMV同比增长超200%。即时零售从生鲜快消向3C数码、家居等高价值品类扩展，服务半径持续扩大。
跨境与农村电商：2023年跨境电商进出口额达23.8万亿元，农村网络零售额达24.9万亿元。茂名荔枝电商30天销售额突破11亿元，四会兰花通过直播电商热销全国，彰显区域公用品牌带动效应。

三、消费热点与群体特征

国货“潮品”消费：近六成用户通过数字平台购买国货，37.5%网购用户国货消费支出占比增长。文化自信与制造业升级是核心动力，产品性价比优势获66.5%消费者认可。
绿色健康消费：购买环保低碳产品的用户占比达25%，新能源汽车产销连续9年全球第一。在线文娱保持高速增长，2023年销售额增长102.2%。
老龄化与女性消费：银发族网络购物用户占比69.8%，健康消费占其支出25.6%。“悦己消费”受女性青睐，美妆个护、金银珠宝等品类女性消费占比显著高于男性。
农村数字消费：2023年农村网民网络购物比例达76.7%，直播电商使用率达49.5%。城乡消费差距缩小，农村网络零售额同比增长129%。