BCG+平台运营模式如何提高敏捷性和弹性（演讲PPT）-英-14页_312kb

数字转型的优先级已大幅提升，COVID-19 pandemic后超过80%的企业将其视为紧急事项。报告指出，主要障碍包括敏捷性和可扩展性相关问题（如遗留系统和缺乏组织灵活性），这些障碍影响了企业推进数字议程的速度。三分之二的领先企业已认识到需要重设计操作模型，并有84%的先进公司建立了敏捷和韧性操作模型（POM），这与停滞公司形成鲜明对比，后者仅有15%实现了类似转变。POM通过共享平台、微服务团队和模块化设计，显著提升了交付速度、成本效率和员工满意度，例如，未来建成公司（Future-built）在EBIT增长和股东回报上表现优异。

POM的核心成分包括敏捷工作方式、快速可扩展性、优化人才设计、风险管理和危机响应。报告强调，成功采用POM的企业需要在结构、治理、流程、人才和领导力方面进行全面转型，包括从传统的层级组织转向基于使命的业务单位，减少手头任务。案例研究显示，一家全球零售商通过内部化技术人才和简化治理，实现了数字销售增长和效率提升。总体而言，POM是企业整合资产（如硬件、数据）以加速创新和应对变化的关键机制，能显著增强组织韧性。