知乎知+产品手册_25页_29mb

好内容就是好生意 - 总结

核心内容

本文主要探讨了内容营销在2020年的重要性，指出随着流量红利的消失，内容营销成为企业增长的重要战略方向。通过分析知乎平台的用户数据和内容生态，强调了优质内容在提升用户信任、促进消费转化和实现长尾效应方面的关键作用。同时，介绍了知乎平台「知+」服务如何通过内容创作、精准分发和高效转化来支持企业实现商业目标。

主要观点

• 流量红利消退：移动互联网用户增长放缓，传统流量玩法难以带来指数增长，企业需转向内容营销。
• 内容的价值：内容具备持续增值的红利、长尾效应、自生长能力、互动性以及被搜索和分享的能力，是未来营销的核心。
• 用户增长与结构：知乎保持稳定增长，用户群体覆盖广泛，85后和90后成为主要消费力量。
• 内容消费模式：知乎内容具有高信息密度，能有效引导用户决策，是种草和拔草的关键桥梁。
• 知+平台的作用：知+通过提供内容创作工具、精准分发算法和高效转化组件，助力企业实现内容与商业的结合。

关键信息

内容营销趋势

• 艾瑞咨询报告显示，41.8%的广告主计划在未来一年内增加内容营销预算，内容营销占比达51.7%。
• 知乎内容在站外依然具有高影响力，如在百度日均展现量达2.4亿次，点击量1200万次。

内容消费与转化

• 优质内容能有效开拓消费新切口，实现从内容消费到产品转化的无缝衔接。
• 内容消费的最大优势在于通过内容完成产品教育，建立用户信任，缩短用户决策链条。

知+平台功能

• 内容创作支持：提供「知+互选」、「知+自选」、「知任务」等工具，帮助企业和创作者高效对接。
• 精准分发机制：通过算法机制实现内容的精准匹配和高效传播，支持首页推荐、下一个回答推荐、搜索推荐等多种形式。
• 高效转化组件：支持多种转化组件形式，如内容区和评论区组件，帮助用户在互动中实现转化，提升商业价值。

内容池与长尾效应

• 内容池是企业自己的内容资产，具备持续增值和长尾效应。
• 在知乎三个月内浏览量TOP 1000的问题中，41.3%的问题已存在一年以上，说明内容具有长期价值。

结构清晰

1. 内容池与内容战略

• 内容的价值：内容具备持续增值、长尾效应、自生长、互动性和出圈能力。
• 内容与消费转化：优质内容能有效推动消费转化，实现从种草到拔草的闭环。

2. 知+平台内容创作支持

• 知+互选：平台内现有内容与创作者合作，通过商业修改或植入实现商业化。
• 知+自选：针对企业客户的需求，邀请具有内容创作能力的创作者进行内容生产。
• 知任务：支持多领域创作者进行内容创作，提升内容的专业性和权威性。

3. 精准内容分发

• 分发机制：基于算法实现内容的精准匹配和高效传播。
• 推荐模式：包括首页推荐、下一个回答推荐、搜索推荐等多种形式，提升内容曝光量。

4. 高效商业转化

• 转化组件：支持多种转化组件形式，如内容区组件和评论区组件，提升用户转化效率。
• 内容与转化融合：通过内容完成用户教育，建立信任，缩短转化链条，提升转化效果。

数据支持

• 知乎用户数2020年9月达到2.1亿，APP MAU为6700万。
• 知乎日均搜索量2545万，月使用设备数4.85亿。
• 优质内容能带来18000+个订单和50,000,000 GMV。

总结

内容营销已成为企业增长的重要手段，知乎平台通过「知+」服务为内容创作和商业转化提供了全面支持。在流量红利消退的背景下，内容的价值愈发凸显，通过优质内容的积累和精准分发，企业可以实现持续的商业回报和用户信任的建立。