AIRSHIP-2020年全球移动参与报告（英文）-2020.9-17页_11mb

报告摘要

《2020年全球移动参与度报告》总结

核心内容

本报告分析了全球7.44亿移动应用用户的使用数据，探讨了新冠疫情对移动应用参与度的影响。研究数据分为两个时间段：2019年2月至2020年2月（疫情前基准）和2020年3月至6月（疫情后变化），以揭示疫情对移动行为的长期影响。

主要观点

移动应用用户增长：2020年全球移动应用用户数量同比增长31%，而2019年仅增长16.6%。
位置权限变化：疫情前，全球平均位置权限启用率下降至7.7%。疫情后，这一比率显著回升，达到10.7%，为近年来最高。
通知参与度：尽管疫情前通知启用率相对稳定，但疫情后整体参与度略有上升，尤其是部分行业和国家。
平台差异：Android用户在通知接收数量上占优，而iOS用户在应用打开次数上表现更佳。
行业趋势：医疗、健康与健身、媒体、娱乐、科技、互联网与生产力、零售等行业在疫情后表现突出，用户参与度显著提升。
国家表现：巴西、希腊、葡萄牙、瑞典和美国在位置权限启用率上排名前五，而印度在疫情后增长最快。

关键信息

按子区域分析

子区域	疫情前位置启用率	疫情前同比变化	疫情后位置启用率	疫情后同比变化
南亚	3.2%	-60%	8.4%	+163%
拉丁美洲 & 加勒比	29.8%	+32%	45.5%	+52.7%
北欧	2.8%	-39%	3.5%	+25%
北美	8.4%	-16%	9.9%	+17.9%
南欧	7.8%	-1%	8.2%	+5.1%
西欧	0.9%	-53%	0.7%	-22.2%
东亚	0.4%	-33%	0.3%	-25%
东欧	0.7%	-13%	0.3%	-57.1%

按国家分析

位置启用率最高国家：巴西（65.1%）、希腊（48.8%）、葡萄牙（13.7%）、瑞典（11.5%）、美国（10.4%）
通知启用率最高国家：印度（87.3%）、墨西哥（86.5%）、希腊（86.2%）、哥伦比亚（85.7%）、巴西（85.4%）
增长最快国家：印度在疫情后位置启用率增长166%，通知启用率增长8.7%。

按行业分析

行业	疫情前位置启用率	疫情前同比变化	疫情后位置启用率	疫情后同比变化
医疗、健康与健身	0.2%	-33%	0.5%	+150%
金融与保险	1.8%	+29%	4.1%	+128%
旅行与交通	5.5%	-57%	11.9%	+116%
公用事业	10.5%	+44%	14.1%	+34%
零售	17.7%	+25%	23.1%	+31%
食品与饮料	2.1%	+24%	2.5%	+19%
娱乐	14.3%	-35%	7.1%	-50%
科技、互联网与生产力	0.7%	-42%	0.1%	-86%

按平台分析

位置权限：
- Android用户在疫情后位置启用率增长显著，从7.2%升至11.2%。
- iOS用户位置启用率从8.4%升至10.3%。
通知参与度：
- Android用户在疫情前和疫情后均保持更高的通知接收数量。
- iOS用户平均应用打开次数高于Android用户。
平台数据：
- 疫情前，Android用户平均每月接收33.4万条通知，iOS用户接收23.2万条。
- 疫情后，Android用户每月接收28.7万条通知，iOS用户接收18.8万条。

方法论

数据来源：覆盖2019年2月至2020年6月期间的7.44亿活跃用户数据。
样本划分：
- 744,469,537个用户中，52%为Android用户，48%为iOS用户。
- 按子区域和行业垂直分类，仅包括在2020年2月拥有1000万以上用户的子区域和行业。
分析维度：包括位置权限启用率、应用打开次数、通知直接打开率、通知发送量等指标。

结论

新冠疫情显著改变了全球移动应用的使用行为。位置权限启用率和应用打开次数均出现大幅增长，表明用户对移动应用的依赖度上升。Android在通知接收量上占优，而iOS在应用打开次数上表现更佳。多个行业和国家在疫情后表现出强劲的增长趋势，尤其在医疗、健康与健身、媒体、零售等领域。品牌应加速移动成熟度，以满足用户日益增长的移动参与需求。

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