2022-11-15-Gartner-加快数字化转型的4大要点_16页_505kb

加快数字化转型的4大要点总结：

1. 制定数字化战略：明确数字化目标和进程，包括优化或转型，并设定统一的数字业务KPI来衡量成果，确保企业统一方向。
2. 设计I&T运营模型：关注人才发展、组织结构拉近IT与业务部门距离、决策权分配和采购合作，培养复合型人才，支持灵活运营。
3. 发展企业文化：强调协作、赋权和客户至上的关键属性，通过行动计划改变员工行为，适应数字化变革。
4. 建立技术基础：提供共享技术平台，支持团队自主使用和构建数字能力，确保技术架构合理、安全，并分类技术平台如核心系统、客户交互系统等。