2022年中国职场人群发展建议白皮书-得到_中国人民大学_38页_1mb

2022年中国职场人群发展建议白皮书总结

核心内容

中国正处于数字经济蓬勃发展的时期，就业结构发生深刻变革，对劳动者技能提出更高要求。劳动年龄人口数量和比例双双下降，人口抚养比上升，劳动人口红利逐步减少，但人口素质不断提升，正从“人口红利”向“人才红利”转变。

2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。新技术的引进和人机劳动分工的变化将导致大量岗位消失，同时创造新的岗位。未来20年，人工智能、机器人等技术将使中国就业净增长约12%。在职劳动者所掌握的核心技能将有44%在未来五年内发生更替和变化，到2025年时，全球预计有50%的劳动者需要接受再培训。

主要观点

• 技能为王：在数字经济时代，劳动者的技能素质更新滞后于经济结构调整，导致结构性就业矛盾突出。软技能（如学习与创造性解决问题、管理、社会交往、自组织和沟通能力）的重要性日益凸显。
• 职场困境普遍：超85%的职场人正经历职场困境与挑战，其中职业发展瓶颈和职场能力不足是最常见的问题。女性职场人面临更多工作生活平衡困境。
• 技能需求变化快：职场人普遍认为技能要求变化太快，缺乏有效的提升渠道，尤其中层管理者面临职场能力瓶颈，提升无从下手。
• 软技能成为关键：软技能对职业成功具有更高的预测度，尤其在数字化和人工智能时代，其不可替代性进一步增强。职场技能自我评价显示，软技能素质普遍高于硬技能。
• 职场技能提升方式：中、基层管理者更偏好知识产品，而高层管理者倾向于继续深造和阅读相关书籍。知识产品的质量和安排形式比价格更重要。
• 人才需求多元化：职位整合趋势下，企业更青睐拥有多元化技能的人才。职场人需根据市场需求提升技能，以增强岗位胜任力和职场竞争力。
• 国家政策支持：国家层面高度重视劳动者技能素质提升，实施“技能中国行动”，完善技能人才培养、使用、评价、激励机制，推动终身职业技能培训体系建设。

关键信息

• 劳动年龄人口下降：2020年劳动年龄人口为8.8亿人，较2010年减少4000多万人，人口抚养比上升11.7个百分点。
• 教育程度提升：2020年每10万人中拥有大学文化程度的人数由8930人上升至15467人。
• 职场困境比例：85.35%的职场人面临困境与挑战，其中职业发展瓶颈（67.66%）、职场能力不足（66.9%）和人际关系困境（57.59%）最为突出。
• 职场技能提升方法：知识产品是职场人最常用的提升方法，占59.2%。中层和基层管理者偏好知识产品，而高层管理者更倾向继续深造和阅读书籍。
• 软技能重要性：软技能在职场技能自我评价中平均分为5.67，高于硬技能的5.55。职场人认为最需要提升的也是软技能。
• 职场人群画像：41.5%为女性，76.55%为已婚，76.9%为本科及以上学历，89.3%生活在二线及以上城市，75.35%为中基层管理者，63.1%月收入介于8000-20000元。
• 企业培训现状：企业培训供给不足，全年平均培训时长仅为8.25天，近7成在校大学生未参加过职业培训，导致人才供需错位。
• 培训体系多元化：企业与教育培训平台需共同发力，提升职场培训供给质量，加速释放人才红利。

结构化信息

职场技能提升方法偏好

职场技能重要性排名

1. 工作沟通能力
2. 时间管理及目标管理能力
3. 社会交往能力
4. 管理能力
5. 学习能力
6. 创新能力
7. 运用信息和通信技术的能力
8. 行业洞察能力
9. 计算能力
10. 读写能力

雇主与职场人对软技能的需求差异

企业培训现状

• 培训供给不足：企业培训资源有限，全年平均培训时长仅8.25天，46%职场人培训时长不足5天。
• 培训方式单一：企业培训多为形式化，缺乏实质内容和效果。
• 培训支出差异：2016-2018年中美企业单个员工培训支出对比显示，中国企业培训支出明显低于美国。

国家政策方向

• 实施“技能中国行动”：完善技能人才培养、使用、评价、激励机制。
• 推行社会化职业技能等级认定：鼓励企业在国家职业技能等级框架范围内增加技能岗位等级层次。
• 构建国家资历框架：畅通管理人才、专业技术人才及技能人才的职业发展通道。
• 健全终身学习体系：建设学习型社会，构建服务全民终身学习的教育体系，推进“学分银行”试点。

职场趋势

• 多专多能：企业更看重“多专多能”人才，具备综合能力、快速学习与转换能力，以及客户导向、市场导向和营销导向的素质。
• 数字化转型：企业数字化转型成果与员工职场满意度正相关，员工得以从重复性工作中解放，提升工作价值感。
• 软技能需求上升：随着数字技术取代简单重复工作，软技能在职业发展中的作用愈发关键，成为企业寻找人才的关键指标。

企业与培训平台合作

• 企业与平台协同：企业与教育培训平台需共同发力，提升职场培训供给质量，以缓解劳动力市场的结构性错配。
• 培训形式多样化：包括订单式、定向式、项目制等，探索“互联网+职业技能培训”模式。

总结

职场技能提升是应对数字经济时代挑战的关键。随着劳动年龄人口下降和技能需求快速变化，职场人需注重软技能的培养与提升，以增强自身竞争力。国家政策支持与企业培训体系的完善将成为释放人才红利的重要推动力。同时，知识产品的质量和形式比价格更重要，应成为职场人提升技能的主要方式。