2017年-艾瑞咨询_2017年中国微商行业研究报告_44页_2mb

中国微商行业研究报告（2017年）总结

核心内容

微商是一种基于熟人关系的社会化分销模式，通过微信、微博等社交平台实现商品销售。其核心在于利用社交网络建立信任关系，从而降低营销成本，提高销售转化率。

主要观点

• 微商本质：基于熟人关系的线上代理分销模式，强调信任和社交分享。
• 微商发展进入升级期：传统电商和品牌企业如阿里巴巴、网易考拉、小米等纷纷入局，推动行业规范化和品牌化。
• 微商模式多样化：包括品牌微商、平台微商和个人微商，其中B2C模式逐渐成为主流。
• 政策推动规范化：国家出台相关法规，鼓励健康微商发展，规范市场行为，提升消费者信任。
• 移动电商为微商提供良好环境：消费者移动网购习惯的养成和微信流量优势，为微商提供了坚实的市场基础。
• 微商成为传统销售模式的补充：在降低代理门槛、增强用户关系等方面，微商展现出独特优势。
• 微商行业痛点：包括品质保障不足、消费者维权困难、监管难度大等问题。
• 微商生态化发展：围绕渠道建立完整的供应链和服务体系，推动行业生态化。

关键信息

微商市场概况

• 2016年市场规模：3287.7亿元，预计2019年将接近1万亿元。
• 主要从业人群：工资较低的打工者、大学生、全职妈妈等，具有较低的创业门槛。
• 消费者态度：对微商持宽容态度，2017年微商支出占比上升0.3%，达到2.5%。

微商模式分类

• 品牌微商：如思埠、韩束，自建品牌并进行多级代理分销。
• 平台微商：如微店、钱宝，提供开店平台和分销服务，分为提供店铺搭建服务的平台和商品分销平台。
• 个人微商：基于朋友圈销售，强调熟人关系的信任基础。

微商发展趋势

• 规范化与品牌化：政策法规推动行业向正规化、品牌化发展。
• 线上线下结合：推广方式从线上扩展到线下，提升市场覆盖面。
• 农村市场潜力大：农村网购市场渗透率14.0%，微商有望成为农村电商的重要组成部分。
• 跨境电商结合：微商与跨境电商结合成为增长点，如钱宝微商、网易考拉等企业已开始布局。

微商与电商区别

• 电商：基于陌生人交易，以商品为中心，缩短代理链条。
• 微商：基于熟人关系，以用户为中心，强调社交分享和信任关系。

微商与直销、传销的区别

• 微商：基于社交关系的线上代理分销，注重商品销售和用户信任。
• 直销：强调层级结构，存在业绩压力，无囤货压力。
• 传销：以发展下线为主要目的，缺乏实质产品，属于非法行为。

微商平台与企业案例

微店

• 平台地位：平台微商领先者，拥有独立APP系统，交易数据沉淀。
• 商业模式：帮助卖家手机开店，连接社交平台，提供分享和销售功能。

思埠

• 品牌微商代表：自建品牌，多级代理模式，解决货源品质问题。
• 社会价值：吸纳下岗职工、全职妈妈等群体，缓解地方就业压力。

钱宝微商

• 平台优势：用户粘性强，提供代运营服务，与京东、天猫等平台合作。
• 布局方向：积极布局跨境电商和农村市场。

小米

• 创新模式：上线小米小店，突破微信限制，结合线上线下推广方式。
• 特点：无囤货压力，提供销售差价，提升用户体验。

阿里巴巴

• 微供与采源宝：严格选品，提高商品准入门槛，保障产品质量。
• 创新点：通过私密性、商品筛选和供应链管理，推动微商规范化发展。

微商政策与监管

• 政策开放：2017年《微商行业规范》征求意见稿发布，标志着微商进入规范运营阶段。
• 微信监管：政策收紧，打击非法传销和售假行为，提升市场透明度。
• 法律支持：国家工商总局明确将微商纳入监管，提升消费者权益保护。

微商未来展望

• 规范化：政策与市场的双向监督将推动微商向正规化、透明化发展。
• 品牌化：传统品牌和电商企业入局，提升整体行业品质。
• 生态化：围绕渠道建立完整供应链和服务体系，形成微商生态。
• 多样化推广：线上线下结合，突破熟人关系限制，扩大市场覆盖面。

结论

微商作为新兴商业模式，具有广阔的发展前景。随着政策规范、企业入局和消费者信任度的提升，微商将逐步走向规范化、品牌化和生态化，成为传统电商的重要补充。未来，微商将在农村市场、跨境电商等领域持续发力，推动行业健康发展。