2017-母婴移动健康医疗大数据与商业价值研究_37页_1mb

母婴移动健康医疗大数据与商业价值研究总结

核心内容

本报告基于2015年《母婴健康医疗需求调研问卷》，分析了母婴人群在孕期及育儿阶段的健康医疗需求与行为特征。通过「妈妈帮」联合康大预诊的调研数据，揭示了母婴人群在移动健康医疗服务上的使用情况、主要关注点及潜在需求，同时探讨了「妈妈帮」在该领域的服务架构与商业价值。

主要观点

• 母婴人群健康医疗需求显著：健康和医疗是母婴人群的核心需求，尤其在孕期，妈妈们对健康知识和医疗咨询的依赖程度高。
• 移动健康医疗服务普及度高：90%以上的妈妈在手机中下载了母婴类APP，83.6%的人经常使用不超过5个，显示出对移动健康医疗服务的高度认可。
• 在线问诊成为重要需求：53.8%的孕妈希望有延续性的医生诊疗服务，35.6%的用户通过「妈妈帮」的产检报告解读服务进一步使用在线医生问答，表明在线问诊服务对解决孕期健康问题具有重要作用。
• 社群成为重要求助渠道：21.8%的妈妈在宝宝生病时会先发帖求助，社群互动在母婴健康医疗中发挥着关键作用。
• 用户对医疗服务的期待多样化：在线医生咨询、疾病问题经验分享与交流、预约挂号是妈妈们最期待的移动健康医疗服务。

关键信息

一、用户画像与数据基础

• 年龄分布：85后（41.3%）、90后（39.7%）是母婴人群的主要组成部分。
• 孕育状况：63.8%的用户处于宝宝0-3岁阶段，31.5%处于孕期，2.6%处于备孕中。
• 用户规模：「妈妈帮」拥有超过3600万的母婴用户，涵盖备孕、孕期、哺乳及育儿等多个阶段。
• 有效问卷数量：6952份，保证了数据的多样性与真实性。

二、产检报告解读服务

• 使用率高：91.2%的妈妈进入孕期后依然使用手机，53.8%的妈妈表示会随时使用手机。
• 解读内容分布：
  • 超声检查：占比最高（59.94%）
  • 早孕验血：占比第二（9.51%）
• 异常数据Top3：
  • 脐带绕颈（33.65%）
  • 侧脑室增宽（11.71%）
  • 胎盘位置偏低（11.43%）
• 贫血与甲状腺功能异常：
  • 孕期贫血倾向多发生在孕中、晚期。
  • 甲状腺功能检查异常率较高，TSH偏低占比最高（13.84%），应从备孕期开始关注。

三、孕期健康问题与服务需求

• 健康问题关注度Top10：
  • 贫血、糖尿病、妊娠高血压、阴道炎、痔疮、胎盘低置、孕期咳嗽、皮肤过敏、胎动、羊水少
• 孕期不适关注度Top10：
  • 孕吐、尿频、孕妇便秘、妊娠纹、胃部不适、失眠、腰酸、孕期水肿、牙痛、静脉曲张
• 健康需求TOP9：
  • 营养饮食、待产分娩、产后恢复、饮食禁忌、去胎毒、顺产、坐月子、剖腹产、子宫恢复

四、「妈妈帮」服务架构与数据体系

• 服务内容：孕育知识、母婴社区、实用工具、母婴电商、O2O服务。
• 数据积累：覆盖备孕、孕期、分娩及育儿全过程，形成结构化母婴人群数据库。
• 数据质量：用户信息持续积累，保证数据真实性，并接入第三方服务商丰富数据种类。

五、商业价值与未来展望

• 商业服务接入平台：包括药店O2O、陪诊服务、产检电商、预约出行等。
• 开放合作：「妈妈帮」将为母婴健康医疗新技术提供商业服务接入平台，推动行业创新与服务升级。

总结

母婴人群在健康医疗方面的需求日益增长，移动健康医疗服务成为其日常生活的重要组成部分。通过「妈妈帮」的大数据支持，能够更精准地识别用户需求，提升医疗服务效率与质量。未来，随着技术的发展和用户需求的多样化，母婴移动健康医疗平台将在整合健康、医疗与消费服务方面发挥更大作用，成为母婴人群不可或缺的健康管理工具。