英敏特可持续发展趋势2021_62页_13mb

英敏特可持续发展趋势2021总结

核心内容

英敏特发布的《可持续发展趋势2021》旨在通过消费者行为研究、市场分析和趋势预测，帮助企业制定可持续发展策略。报告强调，消费者对可持续发展的关注不仅限于环保，还涉及健康、质量、便利性等多方面因素。

主要观点

1. 消费者希望获得保护，免受气候变化影响

• 空调和空气净化器：消费者对空调和空气净化器的兴趣上升，反映出他们对气候变化和污染的担忧。尽管空调使用会增加能源消耗，但其需求仍在增长。
• 可持续性与舒适性：消费者在追求可持续性的同时，也重视舒适性和生活质量，因此产品在设计时需兼顾这两方面。

2. 还来得及做出改变

• 消费者乐观情绪：大多数消费者仍相信可以挽回环境问题，认为个人行为可以带来改变。
• 目标群体：虽然千禧一代常被视为可持续消费的主力，但55岁以上人群更坚信自身行为能产生积极影响，且具有更强的购买力。

3. 当下和未来的可持续性购物

• 快消品选择因素：消费者在购买快消品时考虑可持续性因素，尤其是包装和生产方式。
• 电动汽车和太阳能电池板：尽管目前拥有率低，但未来1-3年购买兴趣高，尤其在欧洲市场。消费者对可再生能源和环保技术持积极态度。

4. 可持续行为及行为驱动力

• 简约节俭行为：如回收、减少浪费等是最受欢迎的可持续行为。
• 健康导向：消费者将健康和环境问题联系起来，认为可持续产品应有助于健康。
• 可感知性与本地化：消费者更倾向于能直观感知和与本地相关的问题和解决方案。

5. 消费者认为企业应为此负责

• 企业责任：消费者认为企业在环境问题上负有最大责任，尤其在减少排放、保护森林和投资可再生能源方面。
• 企业类型：交通和家居护理行业被视为最需承担责任的领域。

关键信息

6. 消费者心中可以拯救地球的解决方案

• 植树造林：被消费者视为有高到中等影响的解决方案，但保护现有森林更具影响力。
• 投资可再生能源：消费者认为这是企业对环境有积极影响的重要举措。
• 实验室培育食品：尽管不如“天然”食品受欢迎，但某些创新产品（如Solar Foods的Solein）具有潜力。

7. 成功之道

• 了解消费者特征：可持续消费者重视预算控制、便利性和个性化，同时不牺牲质量。
• 触点与行为：消费者倾向于选择能体现个性、环保和社区价值的产品。
• 营销策略：品牌需提供清晰的科学解释、量化数据和易于理解的可持续性话术。

8. 科学销售

• 消费者信任：消费者希望了解产品的科学依据和环境影响，对企业的环境声明持谨慎态度。
• 透明度与认证：品牌需通过第三方认证和清晰的沟通来建立信任。

关键结论

1. 消费者关注点：消费者最关心气候变化、空气质量及塑料污染等环境问题。
2. 可持续产品需求：消费者愿意为可持续产品支付更高价格，但不会在质量或熟悉度上妥协。
3. 企业责任：企业需在可持续性问题上采取行动，尤其是在减少排放和保护森林方面。
4. 沟通与信任：企业需通过科学解释和透明度来增强消费者信任。
5. 可持续消费趋势：消费者倾向于购买能体现个性和社区价值的产品，企业应抓住这一趋势。

消费者特征与行为

• 可持续消费者：重视预算、便利、社区和本地化，具有较强的个性表达和环保意识。
• 不同市场偏好：欧洲消费者更倾向于社区和本地化，德国消费者更注重实用性，英国消费者则更看重品牌形象和个性化。

企业面临的挑战

• 消费者对环境的考量：企业需在产品设计、营销和供应链中体现环保理念。
• 沟通挑战：消费者希望获得清晰、可衡量的可持续性信息，企业需提升沟通能力。

消费者购买动机

• 购买原因：消费者购买环保产品的原因包括对环境影响的关注、对健康的需求、对品牌的信任和对个性表达的追求。
• 清晰话术与指标：使用易于理解的可持续性话术和衡量标准，有助于提升消费者购买意愿。

关于英敏特

• 公司定位：英敏特是一家全球领先的市场研究咨询公司，专注于消费者行为、市场趋势和产品创新。
• 服务内容：提供定制化的咨询服务，包括消费者细分研究、新产品数据库追踪、消费者数据追踪和趋势预测。
• 联系方式：欢迎访问 china.mintel.com 了解更多。

总结

英敏特2021年可持续发展趋势报告揭示了消费者对可持续发展的关注点、行为特征和对企业的期望。企业需在产品设计、营销策略和供应链管理中融入可持续理念，并通过科学解释、透明沟通和本地化策略来赢得消费者的信任和支持。