小米汽车爆燃事件舆情分析报告_7页_490kb

小米汽车爆燃事件舆情分析报告总结

事件概述

2025年3月29日，小米SU7标准版纯电动汽车在安徽省德上高速池祁段发生爆燃事故，导致车内三人遇难。事故发生时车辆处于NOA智能辅助驾驶状态，速度116km/h，因道路施工导致撞击水泥桩。小米官方迅速回应，成立调查组，提供行车数据，但家属和公众质疑反应时间、数据透明度及沟通缺失。公众关注点包括车辆安全性、智能驾驶系统可靠性、碰撞后逃生机制和公司危机处理。

舆情传播热度

舆情传播主要在微博和抖音平台。微博热度于4月1日小米回应后飙升，阅读量破5000万，讨论量超10万；抖音热度在4月1日激增，视频播放量破千万。微博传播依赖话题性和媒体参与，讨论深入全面；抖音以视频形式快速传播，更具情感感染力，但缺乏深度。

舆情分布

微博平台上，普通用户占比70%，讨论内容广泛涉及事故原因和安全担忧；抖音用户评论占40%，多为视频分享和情感表达。两平台差异源于微博用户群体注重深度讨论，而抖音用户更偏向直观反应。

网民观点分析

网民观点可分为质疑批评、支持辩护和理性探讨三类。质疑焦点在小米汽车安全性、智能驾驶缺陷及公司数据真实性；支持观点强调事故多方因素和给予改进机会；理性派呼吁等待官方调查，提出行业标准和技术创新建议。

舆情总结

整体舆情传播速度快、持续时间长，焦点均在汽车安全性和小米公司处理态度。微博讨论更全面，抖音传播更大众化。舆情发展分阶段：初起震惊关注；中期官方回应引发质疑高峰；后期虽热度下降，但关注度保持，显示事件深远影响。