艾瑞咨询：2021中国新能源车险生态共建白皮书-27页_1mb_1mb

报告摘要

车企迎来车险发展新机遇总结

核心内容

随着新能源汽车的快速发展，车险行业正经历深刻变革。新能源汽车的普及不仅改变了汽车产业格局，也对车险产品、服务模式及行业生态提出了新的要求和机遇。本文从新能源汽车的发展趋势、车险行业的变化、车企参与车险的挑战与创新案例等方面，深入分析了新能源车险生态的现状与未来。

主要观点

新能源汽车保有量快速增长
- 中国新能源汽车保有量从2016年到2020年呈现爆发式增长，2020年达492万辆，预计2025年将突破700万辆。
- 政策支持、技术提升、基础设施完善及消费者需求提升是推动增长的主要因素。
新能源车险生态的三大变化
- 风险特性转变：新能源汽车的“三电”系统与传统燃油车不同，传统车险保障范围不足，需定制专属条款。
- 人车厂关系重构：车企通过直销模式和智能网联技术，与用户建立更紧密联系，成为车险服务的重要参与者。
- 智能化重塑车险逻辑：智能汽车通过数据采集与分析，实现精准定价、风险控制与高效理赔，推动车险行业向数据驱动转型。
新能源车险生态的三大机遇
- 专属车险产品：政策推动下，新能源专属车险覆盖电池、电机等关键部件，提供更全面的保障。
- 车险作为服务入口：车险成为车企拓展用户服务、提升用户粘性的关键工具。
- 智能汽车推动数据化：车企可通过智能汽车的数据资源，优化运营、提升用户体验，并与保险公司协同开发新型险种。
车企入局车险的挑战
- 牌照与系统对接：获取保险牌照、搭建线上系统、对接多家保险公司系统难度大。
- 服务网络建设：线下服务网络的覆盖与维护需要大量资源投入。
- 属地化运营：不同地区政策与市场环境差异大，需适应复杂的地方化需求。

关键信息

政策支持：2020年“双碳”目标的提出，以及《新能源汽车产业发展规划（2021-2035）》推动行业发展。
技术进步：电池成本下降、续航里程提升、智能网联技术成熟，为新能源汽车普及奠定基础。
用户需求变化：消费者对新能源汽车的接受度提高，主要因环保理念、用车成本及服务体验改善。
车险产品创新：新能源专属附加险、增值服务、智能定价等成为车险创新方向。
案例分析：蔚来汽车通过“服务无忧”与“保险无忧”产品，构建全流程车险服务体系，成为车企车险创新的典范。
车车科技：作为保险科技公司，车车科技为车企提供数字化解决方案，包括交易系统、服务网络、理赔维修等。

新能源车险发展趋势展望

车险产品多样化
- 随着数据资源的丰富，车险将向个性化、定制化方向发展。
- 自动驾驶、车联网等技术将催生新型险种与保障模式。
数据驱动行业发展
- 数据将成为车险行业的重要资产，推动定价精细化、服务智能化。
- 车企与保险公司将深度协同，共同挖掘数据价值。
生态协同与平台化运营
- 车企将从单纯的制造商向用户提供综合服务，车险成为服务入口。
- 保险科技公司与车企合作，构建智能、高效、一体化的车险服务生态。