2023年酒店业数字化八大发展趋势-25页_5mb

酒店业数字化发展趋势概述如下：

• 数字化进程不均衡，营销数字化进展较快，但后台管理和员工线上化等仍在发展中。
• 企业应根据自身情况定义数字化目标，避免盲目跟风。
• 领军企业与一般企业数字化水平差距扩大，多数企业仍处数字化与信息化结合阶段。
• 预计2026年行业将进入数智化初级阶段。