经济研究中心：企业使用AI追踪报告_63页_2mb

企业AI使用情况实时追踪分析报告

关键发现

1. AI采用率持续增长

   • 截至2024年2月，AI企业采用率为5.4%（当前使用）和6.6%（预期半年内增长），从业人数加权采用率达到12%。
   • 自2023年9月至2024年3月，AI使用率月增长率达46%。

2. 行业差异显著

   • 高频使用行业：信息服务业采用率高达18.1%，计划使用率21.5%；专业服务业和金融保险业也有较高采用率。
   • 低频使用行业：建筑业仅1.4%，农业仅1.4%。AI应用集中在新技术领域，传统行业采用率低。

3. 企业规模非单调关系

   • 小企业和大企业AI采用率均高于中型企业（出现U型曲线）。
   • 小企业（14员工）和大企业（250+员工）采用率较高，与传统观点“大企业更倾向技术使用”相悖。

4. AI应用与替代效应

   • 66%企业将AI用于营销自动化、虚拟助手等应用，取代部分人力或设备操作。
   • 超过半数企业报告员工数量不变，部分预期未来可能出现就业增长。

5. 企业绩效关联

   • AI采用企业当前及预期未来整体绩效表现优于非采用企业。
   • AI企业更可能实现从业人数增长，而非减少。

6. 主要障碍

   • 普遍认为AI与自身业务“不相关”的原因占比80.9%，是阻碍采用的主要因素。
   • 其次是“对AI能力不了解”，约占七成企业这一回答。

数据特征

• 数据来源：美国人口普查局“商业趋势与展望调查”（BTOS），覆盖约120万商业实体。
• 时间范围：2023年9月至2024年3月，涵盖12个双周期，实时追踪AI使用动态。
• 方法优势：高质量问卷设计与样本加权，避免选择偏差，适用于政策制定与企业决策分析。