2026年人力资本趋势研究_10页_2mb

2026人力资本趋势研究总结

核心内容

2026年人力资本趋势研究揭示了人工智能（AI）对职场的深远影响，以及企业在人才管理、员工价值主张（EVP）和数据应用方面的关键挑战与机遇。研究强调，AI虽已广泛部署，但企业在技能培养、组织适应与员工支持方面仍存在显著差距。同时，员工对福祉、财务健康、工作灵活性等方面的需求日益增长，企业需通过更清晰的EVP和数据驱动的人力资本战略来应对这些变化，以实现真正的增长与竞争优势。

主要观点

1. AI正在重塑劳动力格局

• AI已从探索阶段进入落地应用，成为提升组织绩效的重要工具。
• 企业需加快AI技能培养，以实现技术与人力的协同。
• 仅18%的企业在过去12个月中开展了员工AI技能再培训，表明技能提升仍滞后于技术部署。

2. 人力资本是组织成功的核心驱动力

• 适应能力与变革管理被视为未来三年最关键的劳动力技能。
• 仅有19%的企业拥有清晰且深入人心的EVP，这限制了企业将人才投资转化为实际成效的能力。
• 企业应关注员工的积极体验、心理安全感和敬业度，以释放AI技术的潜力。

3. 员工福祉与财务健康日益重要

• 84%（中国大陆）至85%（全球）的受访者对员工福祉战略有信心。
• 仅有21%至27%的机构已采取措施缩小男女退休储蓄差距。
• 财务建议与理财教育仍存在较大认知鸿沟，企业需加强相关支持。

4. 企业需提升薪酬透明度与员工沟通

• 仅22%（全球）至15%（中国大陆）的企业实现了薪酬透明化。
• 企业需优化薪酬沟通渠道，包括电子邮件、公司内网、1对1会议等，以提升员工对薪酬政策的理解与满意度。

关键信息

AI部署情况

• 全球：44%的企业已部署AI，29%处于试点阶段，20%处于准备阶段，8%未使用。
• 中国大陆：38%的企业已部署AI，38%处于试点阶段，15%处于准备阶段，9%未使用。

员工价值主张（EVP）

• 全球：19%的企业拥有清晰且被员工理解的EVP。
• 中国大陆：35%的企业拥有清晰且被员工理解的EVP。

数据成熟度

• 全球：38%的企业数据成熟度较高。
• 中国大陆：44%的企业数据成熟度较高。

员工对AI的影响认知

• 全球：88%的受访者认为AI将创造新机遇并提出新技能要求。
• 全球：86%的受访者认为AI将实现部分任务自动化，但现有岗位仍不可或缺。
• 全球：23%的受访者认为AI将显著替代现有岗位。
• 中国大陆：90%的受访者认为AI将实现部分任务自动化，但现有岗位仍不可或缺。
• 中国大陆：32%的受访者认为AI将显著替代现有岗位。

工作地点模式

• 全球：60%的企业采用混合办公模式，38%为职场办公，27%为灵活办公，53%为远程办公。
• 中国大陆：60%的企业采用混合办公模式，38%为职场办公，27%为灵活办公，53%为远程办公。

员工对福利的认知与期望

• 全球：77%的员工认为育儿福利重要，但仅9%的雇主提供定制化福利。
• 中国大陆：77%的员工认为育儿福利重要，但仅24%的雇主提供定制化福利。
• 全球：74%的员工认为理财教育重要，但仅10%的雇主提供相关支持。
• 中国大陆：74%的员工认为理财教育重要，但仅24%的雇主提供相关支持。

员工福祉与气候影响

• 全球：51%的企业未针对气候影响在员工健康与福祉方面进行投入。
• 中国大陆：26%的企业未针对气候影响在员工健康与福祉方面进行投入。

关键举措

1. 制定AI技能培养计划

   • 通过定制化培训提升员工技能，以支持AI技术的广泛应用。

2. 推行个性化福利体系

   • 利用数据驱动的福利管理，提升福利使用率并降低成本压力。

3. 优化沟通机制

   • 减少信息过载，提升员工敬业度，为变革管理提供支撑。

人才战略三大优先事项

全面薪酬三大目标

结语

AI与人力资本的协同发展已成为企业未来成功的关键。企业需在技能培养、EVP构建与数据应用上同步推进，以确保人才投资的有效转化。只有将AI与人才战略紧密结合，企业才能在不确定的环境中实现可持续增长与竞争优势。