2021社区居家养老服务研究报告-中物研协·上海易居房地产研究院-12页_4mb

社区居家养老服务研究报告总结

一、核心内容概述

我国正面临日益严峻的老龄化问题，2020年60岁以上人口达2.64亿，占总人口的18.70%，其中65岁以上人口为1.61亿，占比13.50%。随着老龄人口持续增长，国家已将应对人口老龄化上升为国家战略，并在“十四五”规划中明确提出构建居家、社区、机构相协调，医养康养相结合的养老服务体系，以满足多样化、多层次的养老服务需求。

二、主要观点与关键信息

1. 老龄化趋势与社会影响

• 老龄化加速：2021年起，我国进入加速老龄化阶段，预计2050年老年人口将超4亿，老龄化水平逼近35%。
• 家庭养老功能弱化：家庭结构小型化、“4+2+1”模式使子女赡养压力增大，家庭养老功能逐渐弱化。
• “未富先老”问题突出：我国人均GDP和可支配收入远低于发达国家，养老服务支付能力有限，亟需多元化资金来源。

2. 社区居家养老服务发展背景

• 老龄化社会标准：65岁以上人口占比超过7%即为老龄化社会，我国已进入深度老龄化阶段。
• 政策推动：从20世纪80年代起，国家逐步将社区养老服务纳入政策框架，强调“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的发展思路。

3. 养老服务类型与演化历程

• 居家养老：以家庭为核心，提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务，成本最低。
• 社区养老：依托社区公共资源，为日间无人照护的老年人提供服务，逐步成为家庭养老的补充。
• 机构养老：以养老院、康养中心等专业机构为载体，提供全面服务，适用于生活不能自理的老年人。
• 政策发展阶段：
  • 20世纪80年代：探索阶段，首次提出“社区服务”概念。
  • 20世纪90年代：社区养老服务雏形形成。
  • 2000年以后：居家养老服务首次进入政策文本。
  • “十一五”期间：社区居家养老服务格局初步形成，强调医养结合。
  • “十三五”期间：政策体系进一步完善，推动养老服务标准化、信息化。
  • “十四五”期间：全要素构建养老服务体系，探索“物业服务+养老服务”模式。

4. 养老行业发展现状

• 市场规模迅速扩大：2020年养老产业市场规模约7.7万亿元，预计2030年将超22万亿元。
• 政策密集出台：从国务院到各部委，不断推动养老服务制度、支付方式、监管机制等建设。
• 物业服务企业参与度提升：部分企业开始探索“物业服务+养老服务”模式，如绿城、奥园、龙湖等。

5. 市场数据分析

• 500强企业布局情况：57家涉足社区养老服务，占比11.4%，较去年下降0.8个百分点。
• 养老服务收入占比：500强企业社区养老服务收入占社区服务总收入的1.81%，百强企业占比为1.78%。
• 头部企业主导：近九成涉足社区养老服务的企业集中在行业头部企业，如龙湖、绿城、奥园等。
• 企业布局程度：63.16%的企业社区养老服务收入占比低于10%，仅有2家企业达到100%。

6. 企业探索与实践

• 龙湖智慧服务：与安馨康养战略合作，推进“物业服务+养老服务”模式，聚焦适老化改造与智慧化服务。
• 绿城服务：设立“椿龄驿站”，引入日本专家团队，提供送餐、慢病管理、基础医疗等服务。
• 奥园健康：打造“幸薈里”品牌，设立颐康服务站，构建15分钟养老服务生态圈。
• 亿达服务：推出“璞养芳华”高端养老品牌，提供日间照护、上门介护等服务。
• 银城物业：与银城康养合作成立“银城怡家”，整合养老资源，提供综合配套服务。
• 鑫苑服务：早在2017年即布局养老业务，探索“医+养+护”模式，构建智慧养老平台。

三、总结与展望

社区居家养老服务已成为我国应对老龄化的重要手段，政策支持不断加强，行业规模持续扩大。尽管目前物业服务企业参与度仍较低，但随着政策的引导和市场的发展，未来有望成为养老服务的重要组成部分。企业应加快布局，探索多元化、智慧化的养老服务模式，以满足日益增长的养老需求。