2018年-数据局_IBM：财务组织的数字化重塑_24页_747kb

财务组织的数字化重塑总结

核心内容

财务组织的数字化重塑是企业在数字化转型过程中不可或缺的一环。随着数字技术的快速发展，财务职能不再局限于传统的会计和报告任务，而是成为企业战略决策的重要支持力量。通过数字化手段，财务组织能够更高效地处理数据、分析趋势、预测风险，并与业务合作伙伴建立更紧密的关系。

主要观点

• 数字化重塑的必要性：数字技术正在彻底改变企业的财务模式，财务组织必须加速从模拟模式向数字模式转变，以保持竞争力。
• 数字化重塑的定义：不同于简单的流程自动化，数字化重塑涉及重新构想财务运营方式以及与利益相关方的互动方式，强调技术与业务的深度融合。
• 数字化重塑带来的优势：领先财务组织通过采用数字技术，显著提高了流程效率、业务洞察力和财务绩效，如收入增长、盈利率提升和运营成本降低。
• 关键技术与工具：高级分析、区块链、人工智能、机器人流程自动化（RPA）、数据可视化等技术在财务数字化重塑中发挥重要作用。
• 成功的关键因素：包括制定清晰的战略愿景、持续迭代、整合生态系统、培养新的专业技能等。

关键信息

财务组织数字化重塑的现状与挑战

• 财务年度总成本占收入比例从2014年的0.93%上升到2017年的1.37%，表明财务效率下降。
• 财务组织在业务合作与决策支持方面的时间占比仅为20%，低于企业预期。
• 仅14%的CFO认为其财务职能处于“经过优化”的技术状态，说明数字化能力普遍不足。

数字技术在财务中的应用

• 高级分析技术：被68%的财务高管视为当前最关键的财务技术，帮助发现增长机会、分析客户价值和管理风险。
• 区块链技术：82%的领先财务组织已实施区块链用于“订单到现金”流程，提高交易透明度和减少纠纷。
• 流程自动化：领先者在“采购到付款”流程中采用RPA等技术，提升对账效率和准确性。
• 人工智能与认知计算：71%的领先者通过分析技术实现供应链可视性，63%通过分析技术管理风险，32%通过认知计算实现。

财务组织领先者的特征

• 领先者在十个关键财务活动中效率更高，包括财务流程优化、订单到现金、费用管理、管理报告、采购活动、盈利率分析、财务规划与预算、现金预测、收入预测和并购活动。
• 他们的收入增长比同行高80%，盈利率高74%，并且在数字化策略和执行计划方面准备更充分。
• 领先者更倾向于采用通用数据定义和企业级信息标准，以提升数据整合和分析能力。

数字化重塑的实施步骤

1. 明确战略愿景：采用设计思维方法，绘制清晰的数字化蓝图，探索区块链等技术的潜在价值。
2. 部署试点项目：通过敏捷开发测试原型，获得反馈并不断优化。
3. 持续迭代与扩展：通过数字能力的扩展和优化，应对运营模式和生态系统的变化。
4. 统筹生态系统：关注合作伙伴和生态系统需求，整合资源，实现更广泛的价值创造。

重要问题与建议

• 如何提高流程效率和有效性？
• 如何让财务组织更敏捷，以应对市场变化？
• 如何培养具备开放和灵活特质的财务组织员工？
• 如何改善企业运营并提升客户体验？
• 如何加强数据整合与洞察，以优化财务业绩？

调研方法

• 调研由IBM商业价值研究院与牛津经济研究院联合进行，共收集了511名CFO和财务高管的反馈。
• 调研覆盖全球多个地区和行业，包括北美、欧洲、亚太、中东和非洲等。
• 调查结果显示，14%的财务组织被认定为“领先者”，他们在多个关键财务活动上表现突出。

资源与进一步信息

• IBM财务运营与转型服务结合了行业特定建议、认知计算和区块链等技术，帮助企业实现财务转型。
• 调研数据表明，数字化重塑是企业未来发展的必然趋势，传统财务组织若不转型将面临被淘汰的风险。
• 想了解更多关于财务数字化重塑的信息，可访问IBM商业价值研究院官网或下载相关研究报告。

相关报告

• 《认知型 CFO：‘领导者’的财务智商提升之道》（2017年5月）
• 《CFO 使命：探索未知》（2016年11月）
• 《数字化重塑进行时》（2016年5月）
• 《数字化重塑：为截然不同的未来做好准备》（2013年12月）

作者信息

• William Fuessler：IBM全球企业咨询服务部财务、风险和欺诈领域的全球负责人。
• Martin Harmer：IBM全球企业咨询服务部副总裁，负责财务组织转型。
• Spencer Lin：IBM商业价值研究院全球CFO业务负责人。
• Carl Nordman：IBM商业价值研究院全球最高管理层调研项目负责人。

版权与免责声明

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