爱分析-多技术融合，推动企业业务流程管理智能化-27页_3mb

报告概述

这份《2023爱分析流程数字化应用实践报告》聚焦于企业流程数字化转型与应用场景，核心探讨了BPM平台向“流程大脑”进化、流程中台在全生命周期管理中的价值，以及超自动化对企业发展的深远影响。

BPM向“流程大脑”进化

• 将BPM功能从流程执行扩展为流程管理与数据赋能并重，基于数据分析提供感知、监测和优化等层级能力；
• 通过打通业务系统实现全流程数据贯通，辅助管理者决策，如为审批人提供跨系统背景数据支撑。

流程中台实践与价值

• 功能整合：集成BPM、BPA、iPaaS、流程挖掘等工具，对其统筹全周期管理；
• 赋能企业：推动企业内部系统能力与数据共享，如扬子江药业通过流程中台实现跨系统协同；
• 核心优势：提升系统集成效率、增强流程复用能力，降低创新门槛。

超自动化趋势

• 通过结合RPA、iPaaS、AI、低代码、BPM等智能工具逐步赋能企业实现任务自动化、流程自动化、运营自动化直至运营自主化；
• 引入通用模型实现运营自主，使AI成为流程智能中枢，辅助企业实现主动操作能力进化路径。

关于爱分析

• 第三方研究与咨询机构，提供专业化数字化趋势研判，助力企业识别自我数字化和转型机会先行方向。

本报告通过对两家企业案例的实践综述，凸显了在新阶段环境下，流程平台需持续从单一执行到洞察能力进化，并用平台能力支撑企业的快速迭代与创新突破能力提升。